Fui devolver as coisas hoje... Foi mais complicado do que devia ser. Compreendo que abriu recentemente, mas não foi assim tão complicado. Estive na loja Cary antes desta abrir para devolver as coisas e entrei e saí em menos de 5 minutos. Então, embora a rapariga que trabalhava estivesse a demorar muito tempo, ela estava a tentar o seu melhor. Honestamente, senti-me mal porque depois o gerente não parava de falar com ela, sobre tudo - nem sequer sobre o trabalho que ela estava a fazer comigo. Era um pouco embaraçoso. Todos pareciam andar por aí como galinhas com a cabeça cortada, e havia talvez 5 clientes na loja. Eu não quero conduzir até Cary para ir ao BB&B, mas a partir daqui vou até lá, mesmo só para comprar coisas... Não quero mesmo voltar para esta.

Excelente serviço!! Eu apresentei uma reclamação com o meu serviço de garantia de casa para a minha máquina de lavar Maytag e a marcação foi feita para o dia seguinte. Eu recebi uma chamada quando o técnico estava a caminho. Bobby chegou dentro do prazo que eles me deram e imediatamente avaliou a situação. Ele tinha o equipamento apropriado em seu carro e consertou a arruela dentro de 15-20min. Ele era conhecedor, profissional e cortês. Com certeza os usaria novamente.