Encomendámos alguns electrodomésticos no especial do Dia dos Pais. Escolhemos especificamente aparelhos que seriam entregues no dia 16 de Julho. No dia anterior à entrega, fomos informados de que nossos aparelhos só chegariam no dia 12 de agosto. É 100% uma isca e troca! Não é feliz!!! Sobre Promessa e Sob Entrega!!! Eu não culpo a loja, pois isto estava fora do controle deles. Eu culpo o depósito da Corporate Home! Aproxima-te e faz algo a respeito!!!

Eu costumava ter um problema em conseguir ajuda nas lojas deles. Minha experiência hoje foi totalmente o oposto, eles foram muito prestativos e educados e eu me senti muito confortável fazendo perguntas aos associados e me sinto confiante de que eles sabiam do que estavam falando. Obrigado por toda a ajuda e só queria que meu projeto do chuveiro do banheiro fosse tão tranquilo quanto a minha experiência nesta loja.

Marquei uma consulta através da Apple Care para que o ecrã do meu telefone seja substituído. Liguei para a Best Buy antes do tempo para garantir que eles tinham o papel para o meu telefone. Uma mulher no balcão do esquadrão de nerds respondeu e disse que sim, eles têm a minha parte. Deixei o trabalho para ir mais cedo à minha consulta e o Marcos, o funcionário da esquadra, ajudou-me. Ele fez um diagnóstico, etc, etc. Depois foi verificar o papel. Venha descobrir que eles não têm o papel. O Marcos prestou um bom serviço ao cliente, apesar de a loja não ter o papel. Ele se desculpou e me deu outras opções para que eu pudesse marcar uma consulta com quem poderia ter o papel. A mulher ao telefone que não checou completamente desperdiçou meu tempo, resultando em uma 1 estrela. Realmente aborrecido. Ela foi descuidada ao telefone e descuidada.