Fiz uma encomenda online para recolha no local de Salinas e aparentemente a BEST BUY está a dar ordem aos clientes a qualquer pessoa. Eles aparentemente não estão AUTENTICANDO com IDs de imagem que eles estão apenas verificando com e-mails apenas. Infelizmente tive azar e alguém comprometeu o meu e-mail e foi capaz de dar o código de confirmação à Best Buy e eles apenas lhes deram o meu Mac Book Pro de $1400 que eu precisava para o trabalho. O gerente da loja diz que eles não podem me ajudar a ligar para o atendimento ao cliente. Eu liguei e eles me disseram que não podem me ajudar que isso precisa ser feito na loja, pois foi para lá que a encomenda foi enviada. Por isso ninguém me está a ajudar ou a tomar a iniciativa de ajudar. Eu tentei ligar de volta para falar com Mike, o gerente assistente, e ele disse que eu precisava fazer um relatório policial. Por algo que nem sequer foi culpa minha. Nem nunca recebi em minhas mãos. De acordo com o atendimento ao cliente. A nível nacional, todos os Best Buys estão a ser ainda mais conscientes e seguros, por isso estamos a verificar as identificações com todas as recolhas. Por isso, parece que o gerente "Mike" não quer assumir a responsabilidade de um dos seus representantes a dar um plano de 1400 dólares à pessoa errada. Parece que eles estão apenas a afastar-me para não terem de lidar com isso. A melhor compra é deixar um gosto azedo na minha boca, lamento dizer.

Sou um pouco forçado a fazer compras neste local em particular, uma vez que tenho andado a actualizar a minha casa nos últimos meses. Tenho visitado a loja a qualquer hora do dia e algumas coisas são uma constante: estacionamento é terrível, carrinhos estão no estacionamento e não na loja, dois registos estão abertos (com pessoas a operá-los), boa sorte em obter assistência de um empregado, a loja está suja em geral, quer estejamos a falar de corredores ou banheiros, os corredores são estreitos, e poucas coisas são logicamente colocadas ou fáceis de encontrar (o aplicativo ajuda muito). Outro item, os corredores de madeira são rotineiramente bloqueados e os tempos de espera podem ser altos. Dito isto, se você não é um empreiteiro de algum tipo, vá para Lowes caso você precise de algum dos itens acima que está claramente faltando nesta loja. Outra coisa que vale a pena mencionar, se você visitar no fim de semana, muitos dos problemas acima são resolvidos, e HD é tudo sobre serviço ao cliente, por exemplo, os clientes pedem ajuda quando carregando itens pesados ... vai explodir rotineiramente sobre PA. Finalmente, se você visitar esta loja, estacione na seção de madeira, pois esta será provavelmente a sua saída de qualquer maneira.