Ana Pereira: Local ideal para vários eventos

Susana: Positiva: La tranquilidad. Negativa: El olor dentro de la casa pero se arregló con las ventanas abiertas

Fiz uma encomenda de recolha de loja no domingo que devia estar pronta no mesmo dia. Quando ainda não tinha recebido uma notificação, estava pronto na segunda-feira à noite, liguei-lhes e a senhora com quem falei disse-me que eles estavam um pouco atrasados e que deveria estar pronto na manhã seguinte, com certeza. Está bem, compreensível, sem problemas. Eu ainda não tinha recebido nenhuma notificação até terça-feira à noite, então liguei de volta e me disseram que desta vez o item que eu tinha comprado estava fora de estoque (179 unidades em estoque no momento da compra) e que seria pelo menos mais três dias antes que estivesse pronto. Eu gentilmente expliquei que eu definitivamente não poderia esperar tanto tempo e que precisaria de um reembolso para que eu pudesse ir a outro lugar e fosse pendurado. Uma experiência absolutamente abismal. Não voltarei a fazer compras neste local.

Grande serviço ao cliente para vários itens que eu tinha devolvido. Serviço rápido e amigável e o balconista foi capaz de procurar as minhas encomendas e conhecia o sistema e como ele funcionava. É bom ter um funcionário que conhece o sistema e está familiarizado com o seu software. Cuide de seus funcionários e eles cuidarão de seus clientes! Obrigado à funcionária que devolveu os meus artigos hoje e sabia o que estava a fazer!