19/19Best BuyStore # 14561138 South Clearview Pkwy70123 A quem possa interessar. Espero que você localize a Representante Erica B. Dept (Geek Squad) e a credite com esta revisão. Tive o prazer de falar com ela sobre os problemas que tive com a minha nova nota Samsung 9. Ela foi infalivelmente educada, bem falada, amigável e ansiosa para me ajudar. Ela ajudou-me imensamente a compreender como o meu telefone funcionava e resolveu todos os problemas que eu tinha com ele. Ela respondeu a todas as minhas preocupações de forma oportuna, deu-me as informações e conselhos de que eu precisava. Em todos os sentidos, eu tive uma experiência positiva. O interesse dela pelos meus problemas foi significativo e inesperado. Ela me tratou como se eu fosse da família, seu vizinho, e eu realmente apreciei isso. Ela estava obviamente empenhada em garantir que eu ficaria satisfeito com a sua assistência e com a minha experiência como Cliente Best Buy. Em todos os aspectos, eu tive uma experiência positiva... A Sra. Erica é um exemplo estelar que faz uma diferença positiva no retorno dos clientes, que seus colegas de trabalho poderiam imitar, e a Best Buy deveria apreciar. A Best Buy tem a sorte de ter a Sra. Erica como uma das caras que representam a sua empresa. A oportunidade de contribuir para o seu crescimento com o meu feedback foi uma experiência valiosa, e a experiência permitiu-me criar uma ligação mais pessoal com a Best Buy. Posso confirmar que a Best Buy está comprometida em fornecer a cada cliente o mais alto calibre de atendimento ao cliente, um ato que demonstra um desejo genuíno de satisfazer, se não mesmo de encantar, seus clientes. Respeitosamente EnviadoG.Hall**************Cc: Guia e revisão local do CorporateYelpGoogle

Adoro estes gajos. Detesto comprar electrodomésticos de cozinha, mas este lugar era o melhor. Eu disse-lhes o que queria e eles mostraram-me exactamente isso sem perder o meu tempo. Sem problemas. Além disso, eles trabalharam com o meu empreiteiro, por isso a instalação foi fácil. MAS a melhor parte, é o serviço ao cliente deles. Depois que uma peça no meu fogão quebrou quando eu estava limpando-a, Sewell não só me ligou minutos depois que eu enviei um e-mail, mas eles até se ofereceram para me emprestar a peça até que a peça de reposição chegasse. Sem aborrecimentos. E-mail rápido. Dois minutos ao telefone. Feito.