Sara Mendes: Altamente profissionais e muito atenciosos tanto para os clientes como para as hospedeiras com quem trabalham

X Produções: Excelente serviço! Bom material, recente e cuidado. Colaboradores muito prestáveis e extremamente profissionais.

Compramos um frigorífico, fogão, máquina de lavar louça e congelador de pé em Outubro de 2018. Agora é 4 de Janeiro de 2019 e ainda não temos os nossos electrodomésticos. Depois de falar com eles inúmeras vezes sem seguimento, descubro que os nossos electrodomésticos não foram encomendados até ao Dia de Acção de Graças, para os Especiais de Sexta-Feira Negra. Pagámos o preço total em Outubro. Não estou contente com a nossa experiência. Se pudéssemos dar zero estrelas, daríamos. Que decepção. ATUALIZAÇÃO: Obrigado, senhor, pela sua resposta. Vamos receber o nosso reembolso. Antes de terminar esta actualização à nossa revisão muito precisa, menos o preço, que peço desculpa, a minha declaração não foi precisa, deixe-me responder publicamente às suas declarações.1. Quando comprámos mais de 5000 dólares de produto na sua loja, foi-nos dito para esperar a entrega dentro de 3 semanas, o que nos teria colocado em Novembro. Foi-nos dito que o único item que estaríamos esperando era o Frigorífico. Dado o feriado, nós sinceramente esperávamos um atraso.2. Eu liguei pessoalmente no final de novembro para uma atualização. O senhor não respondeu à minha chamada. Eu liguei de volta e disseram-me que estávamos agora à espera na máquina de lavar louça. Devemos esperar a entrega dentro de uma semana.3. Mais de um mês depois, ontem, de facto, o meu marido apareceu. O senhor não estava lá. Foi deixada uma mensagem para o contactar. Você não lhe telefonou. Voltei a ligar-lhe ontem à noite, quando me informou que não tinha recebido uma mensagem. Agora estou a chamar-lhe mentiroso, senhor. O meu marido estava estacionado ao seu lado e ouvi dizer que você recebeu a mensagem do seu vendedor. Fui informada por si durante a nossa conversa por telefone que os nossos electrodomésticos só foram encomendados depois do Dia de Acção de Graças e que agora só chegariam na próxima terça-feira devido ao preço do feriado. Devo dizer que a vossa falta de profissionalismo e de serviço ao cliente inexistente nos levou a este ponto, o qual será publicado nas redes sociais. Não voltarei a fazer compras na vossa loja e informarei toda a gente que conheço para proceder com cautela.

Um grande centro comercial de antiguidades que na verdade tinha antiguidades e muitas outras coisas. Vi algumas peças que eu queria comprar mas não consegui ajuda para abrir as caixas. A loja estava cheia de gente e eles só tinham uma garota que era educada para abrir as caixas dessa grande loja que estava cheia de clientes. Depois de finalmente encontrar uma funcionária que levou tempo, disseram-me que havia vários clientes à minha frente e que ela chegaria até mim depois de os ter ajudado. Eu já tinha passado algum tempo à procura de um funcionário, mas os únicos outros funcionários estavam sobrecarregados no balcão da caixa. Eu decidi que não valia a pena esperar e saí sem o que eu queria comprar. Isso me azedou com a minha experiência. É uma pena que eu quisesse gastar dinheiro, mas saí por causa do pessoal inadequado. Este antiquário tem potencial, mas eles precisam de mais ajuda.