Há uma razão pela qual as pessoas dizem que primeiro fazem a sua pesquisa que eu nunca mais compraria deles nem os recomendaria ao meu pior inimigo que eu pensava ter comprado uma geladeira novinha em folha só para descobrir que na verdade era uma geladeira remodelada em 2011 eu comprei a geladeira por cerca de 600.00 e o tive por menos de 3 meses quando liguei para o departamento de garantia me disseram que não havia garantia e que eu seria responsável por 600 para peças e mão-de-obra que é um investimento de 1200 em uma geladeira 2011 quando liguei para a loja do gerente que me vendeu a geladeira ele disse que voltaria para mim sem resposta do pessoal e 200.Se eu quisesse uma geladeira renovada, eu teria ido para o Craigslist, mas sinto-me como se tivesse um vendedor vacilante que me deu um golpe de cabeça.

Eu daria um zero se houvesse um. Eu comprei um fogão LG novo. Foi entregue numa quinta-feira e precisava de ser trocado do gás pelo propano. O Home Depot disse que não tinham ninguém para fazer isso, então tivemos que usar o nosso propano co. Eles saíram e trocaram e quando começavam a acender o grelhador uma peça caiu. HD foi chamado imediatamente. Disseram-nos que não fariam nada para chamar a LG. O HD é suposto caber se for chamado em 48 horas. Depois de dois meses de andar para trás e para a frente, um cara finalmente vem para caber. Disseram-me que porque o tipo da empresa de propano lhe tocou, não honrarão a garantia e custará 485,00 dólares para a arranjar. O HD não me deixa trocar por um fogão novo. Foram eles que disseram que tínhamos de ter outra pessoa para o trocar. Eu mudei para cinco estrelas porque hoje eu decidi subir e tentar falar com outra pessoa. Arranjei a Shari, uma das gestoras de operações. Ela ouviu a história e não podia acreditar no que eu tinha passado. Ela ligou e falou com as pessoas durante uma hora e meia para eu resolver a situação e agora o meu fogão vai ser consertado. Ela saiu do seu caminho. Estou completamente impressionada com o profissionalismo dela.