O meu marido e eu estávamos a gastar um pouco de dinheiro para a nossa nova casa que comprámos. Encontramos vários itens pelos quais nos apaixonamos, sendo um deles o conjunto de pratos Bee & Willow brancos. Compramos o único conjunto de caixas que sobrou e vamos comprar as peças individuais para tentar fazer outro conjunto completo. Enquanto verificávamos a nossa caixa se ofereceu para encomendar o conjunto de pratos online para que não tivéssemos todos esses itens soltos, o conjunto seria enviado diretamente para a nossa porta. Fizemos a compra na loja com a garantia de que o conjunto seria entregue até o dia 24 de Dezembro. 20 de Dezembro veio um e-mail Stating A empresa se estendeu e teve que cancelar o nosso pedido. O nosso reembolso será devolvido na nossa conta 2-3 dias. Aqui estamos no dia 27 de Dezembro e agora recebo uma chamada a dizer que sendo pago pela encomenda no registo, teríamos de voltar à loja para o reembolso. Mais tempo e gás desperdiçado, extremamente frustrado!

Esta é uma loja padrão da Home Depot Store. Como sempre é bem organizada e normalmente é fácil de encontrar coisas, especialmente com o aplicativo Home Depot. Alguns itens que aparecem em estoque no aplicativo podem ser difíceis de encontrar se ele diz "peça ajuda ao funcionário da loja". Como é habitual para uma grande loja de ferragens de caixa, os funcionários com conhecimento estão em falta. Todos eles são corteses e tão úteis quanto podem ser.