Levou um laptop para ser consertado porque não viria. Olharam para ele e disseram que seria melhor arranjar um novo. Disseram ok, perguntaram sobre as fotos que tínhamos guardadas nele. Eles me encaminharam para as pen drives onde trouxemos a maior que eles tinham para que pudessem transferir nossas fotos para ele. Voltaram hoje para pegá-lo. Disseram que todas as fotos não podiam ser transferidas porque não havia espaço suficiente no usb. Então, em vez de nos ligar para comprar outro USB, eles decidiram que era bom o suficiente e se quisermos o resto temos de pagar mais 100 dólares mais o preço de outro usb.O atendimento ao cliente foi terrível. O cavalheiro agiu como se eles se importassem menos. Ir literalmente para qualquer outro lugar, menos para estas pessoas.

Don Douglas (Newington Store) é o vendedor mais simpático e conhecedor com quem eu trabalhei em muito tempo. Muito pessoal, sem pressão. Fui a uma grande loja concorrente que me vendeu uma geladeira que eles não tinham. Cancelei esse pedido e fui ao PC Richards & Son. Contei ao Don o que eu estava procurando e as dimensões com as quais eu tinha que trabalhar e ele fez a pesquisa e deu ótimas sugestões. A geladeira parece ótima e foi o preço certo. Estarei procurando pelo Don muito em breve quando for a hora de atualizar minha TV de tela grande!