Eu adoro a melhor compra! Eles normalmente têm tudo o que um técnico, como eu, poderia querer. A minha experiência aqui foi estranha, para dizer de uma forma simpática. O meu sogro deficiente e eu queríamos um portátil de jogo. Cumprimentado por pessoal simpático na entrada. Encontrámos o portátil com o preço perfeito e com as características perfeitas. Bem, para consegui-lo eles colocaram-no numa fila no sistema deles para ajudar os clientes de uma forma ordenada. É justo. 10 minutos depois, nada. Olhe ao redor do lugar, pegue alguns itens que eu precisava. Esperei mais alguns. Olhei à minha volta para ver outras famílias também à espera. Um tipo zangado estava à espera há 30 minutos só para ter um relógio inteligente. 15 minutos depois, isso ligou-me. Eu digo-lhes que quero o portátil que está na parte da frente da tampa. Não, esgotado. Ok, tudo bem! Posso ter o mais pequeno ao lado dele. Também está esgotado. As lojas próximas também estão esgotadas. Por isso, acomodamo-nos noutra mais cara e esperamos mais 5-10 minutos para que alguém traga a chave para o portátil. Durante toda a experiência, o pessoal parecia confuso quanto a quem estava fazendo o quê ou onde deveriam estar fazendo. Talvez seja a hora das compras de férias. Não sei, mas tentarei fazer compras aqui novamente quando não for uma época movimentada.

A loja Burleson não tem nenhum serviço ao cliente. Comprei a Webroot e coloquei-a nos meus computadores e recebi uma mensagem que precisava para activá-la, mas diz que estou protegido. Tente ligar para o esquadrão de nerds durante a semana, ninguém disponível para atender a minha chamada. Então eu vou lá em cima no sábado de manhã esperei na fila por 15 minutos. Só para que me dissessem que eu faria uma marcação só para falar comigo. Não tinha tempo para falar comigo e ver o que estava errado. Falei com o gerente sobre isto, ele ajudou-me. Estive duas vezes nesta loja e não tive ajuda. Os empregados estão lá só para receber um cheque de pagamento. Liga para o esquadrão nerd de Mansfield. Pus o Bobby ao telefone e ele perguntou-me como podia ajudar. Demorou algum tempo a ajudar-me. Esta é a loja a que precisas de ir se queres serviço ao cliente.