Liguei para ver se conseguia uma peça para uma máquina de lavar e fiquei em espera durante 18 minutos. O cara que respondeu foi curto, não ajudou muito e nem se ofereceu para pedir uma peça para mim, apenas disse que não a tinha. Indo à loja de verdade você pode ter um serviço melhor em pessoa, mas por telefone não foi nenhuma ajuda.

Esta classificação não é sobre a loja em si, mas sobre o empregado. Ao sair da loja, a bateria do meu carro morreu no semáforo. Eu liguei para a AAA e lidei com a situação o máximo que pude. A senhora que trabalhava na loja saiu e disse o seguinte com uma voz rude: "Considerou colocar o seu carro em ponto morto e mover o seu carro já que você está bloqueando a estrada". Ela não se ofereceu para ajudar ou pedir desculpas. Nunca mais voltará a esta loja.

Nós somos novos clientes na ABC! Compramos um frigorífico e tivemos uma vendedora incrível na Sra. Nicole! Desde então, tivemos um pequeno problema com o novo frigorífico. Eu já falei e lidei com o Tony algumas vezes em relação ao assunto. O atendimento ao cliente e a simpatia da Nicole, do Tony e de todos os funcionários da loja 10 com quem lidámos nesta jornada foi 100% de primeira! Isto é algo que já não existe em muitos negócios. Eu fiquei agradavelmente surpreendido! Voltaremos à ABC para todas as nossas necessidades de electrodomésticos e mobiliário para o futuro! Continuar com a boa loja de trabalho 10! Você fez uma pequena parte na restauração da minha fé nas pessoas e nas empresas!