antonio madeira: Produtos fantásticos e pessoas maravilhosas

Inês Soares: Infelizmente a qualidade de todos os buds deixa a desejar, e o preço ser igual para todos seria já um sinal disso mesmo. A 10€ / grama, têm-se um produto que vem numa embalagem opaca, pelo que não se pode ver o interior. Quando aberto, revela um produto com aroma fraco no geral bem como frutado- artificial. Os buds vêm para lá de secos e com zero resina ou cristais. Zero... Uma pena. Será algo para um público alvo que não está de todo dentro deste universo e com pouca experiência de fumar/vaporizar, pois quem realmente goste, sairá muito desiludido, e não voltará, e com a carteira bastante leve. A evitar, pois o efeito novidade passará, os produtos não têm qualquer qualidade.

Eu ia dar à Sears uma 1 estrela a 0 se pudesse mas liguei para a loja há 2 dias e a gerente Natasha foi tão incrível e compreensiva que fiquei louca gritando e ela continuou paciente depois que eu superei a minha reclamação ela calmamente pediu desculpas e perguntou como ela poderia ajudar eu comprei uma geladeira em março e as prateleiras estavam quebradas durante o parto eu liguei para o Sm e falei com ela várias vezes e ela me garantiu que ela cuidaria disso e me reembolsaria algumas semanas depois Ainda nada, nem mesmo as minhas prateleiras Natasha me disse que as enviaria e até ligou de volta com um número de localização, mas essa não foi a melhor parte, pois eu estava a gritar, estava a chorar a dizer-lhe algo que estava a acontecer na minha vida, o que ela realmente não tinha de ouvir, mas ela fez e deu-me algumas palavras de sabedoria depois daquele telefonema e falando com ela eu estava a sorrir, nunca recebi um serviço de atendimento ao cliente tão surpreendente Obrigado Natasha por me ajudar de mais maneiras do que uma

Encomendei um produto para recolha no passeio, enquanto estava a fazer recados. Recebi a notificação por e-mail de que estava a ser puxado e por acaso estava na área, por isso entrei no parque de estacionamento e esperei pela confirmação de que a minha encomenda estava pronta. Eu fiz o meu pedido cerca de duas horas antes disso. Aqui é onde fica bom: neste momento estou no parque de estacionamento à espera cerca de meia hora, 45 minutos no máximo. A loja está prestes a fechar e alguém sai para puxar os sinais de recolha na calçada, por isso entrei em pânico e decidi entrar com a minha namorada. Somos saudados por um gerente (acho que o nome dele é Petey?). Um cara super legal, eu exprimo minhas preocupações, ele me diz que não é nada demais! A loja fecha às 8 MAS a rua fecha às 9. De qualquer forma ele diz: vá até um caixa e eles me tratam! Então eu vou até a caixa e sou recebido por (Jillian eu acho que não tenho certeza, fiquei um pouco confuso com os detalhes aqui, mas vamos chegar a isso). Expliquei que estávamos preocupados com o não cumprimento da ordem, então entramos, eu dou a ela meu número de ordem. Agora para o TWIST: Ela me informa que ainda não está pronto e que não pode fazer nada, ela pára de nos ajudar a falar com um colega de trabalho, voltando para nós quando estiver pronto. Então ela nos diz o que pode fazer: cancelar o pedido, reembolsar o dinheiro e podemos comprar nosso produto novamente. Para referência o produto não era muito CHEAP. agora esta é a minha parte FAVORITA: ela diz que pode levar alguns dias para os fundos voltarem para a sua conta e depois olha directamente para a minha namorada e diz que se você tiver os fundos para voltar a comprá-lo, você tem os fundos disponíveis? Neste momento estou muito zangado, mas a minha namorada tem uma cabeça muito mais fria e informa-a que é irrelevante se ela tem os fundos, pois ela tem um limite de gastos. Então o nosso caixa incrivelmente abrasivo e rude diz: bem, você poderia sair e esperar, não há nada que eu possa fazer. Então eu perdi a calma. Perguntei-lhe se ela estava a insinuar que eu saísse da loja, esperasse mais uma hora no meu carro e ESPERE que seja puxado antes que fechem? Sim, ela respondeu. Então eu pedi-lhe com muita raiva para cancelar o meu pedido. Minha namorada me leva até a porta depois de perguntar se há mais alguma coisa que ela precise cancelar o pedido. Resumindo: -6 em cada 10, não recomendaria.