Encomendei uma nova máquina de lavar louça e um sistema de filtragem de água para toda a casa a partir daqui. Os preços eram bons, e eu apreciei que eles disseram que o pessoal de instalação deles daria uma olhada no que tínhamos na casa e nos avisaria se eles achavam que o sistema de filtragem de água era um bom ajuste para nós, ou se precisássemos de alguma outra coisa.No dia da instalação e entrega, eles quebraram a janela de entrega. Nenhum telefonema ou mensagem de texto para nos avisar que estavam atrasados. Quando liguei para a loja para perguntar qual era o negócio, não recebi ajuda e nenhuma resposta adicional. Demorou mais de uma hora depois do horário marcado para obter uma resposta. Eu queria muito gostar do Boyles, mas com base na falta de atendimento ao cliente até agora, não posso recomendá-los. Em vez disso, vou procurar outra loja de electrodomésticos local.09/03/2020 Editar/Actualizar:Depois de a máquina de lavar loiça ter sido instalada, voltámos a contactar a Boyles para comprar o sistema de filtragem de água e para dar à Boyles uma segunda oportunidade de recuperar o nosso negócio. Nossos e-mails foram recebidos com resposta zero, e hoje recebemos a resposta abaixo da Boyles dizendo que eles fazem melhor. Sinto muito, mas você nos ignorou. Isso não está a correr melhor. Isso é fazer ainda pior. Se eu pudesse dar-te zero estrelas, eu daria.

Temos comprado muitos aparelhos ao longo dos anos da Toma. Mais recentemente compramos uma máquina de lavar louça há cerca de 3 meses, e hoje uma de microondas de gama superior. Ambas as vezes fui assistido por Richard Shuman que era muito conhecedor e trabalhou para ter a certeza de que os aparelhos comprados satisfaziam as nossas necessidades. Como sempre com a instalação Toma foi oportuno, e bem feito.