Piso recentemente adquirido no Home Depot. Pedi o cartão de crédito deles mas disseram-me que tinha de ir à loja para obter as informações do meu cartão de crédito. Fui à loja e disseram-me que podia fazer a encomenda com eles em vez de online e que ainda poderia voltar se necessário. Eles descobriram as informações do cartão de crédito e fizeram a encomenda por mim, depois de ter de pedir as minhas informações pessoais 6 vezes. Levou uma hora inteira para encomendar cinco itens diferentes. Eles me tranquilizaram mais uma vez que eu seria capaz de fazer uma devolução se necessário. O meu marido foi hoje à loja para devolver o piso que tínhamos que não era usado. Deram-lhe dificuldade em voltar, pois disseram que era uma encomenda especial. Depois de me dizerem que eu não teria problemas em voltar, se necessário. O departamento de atendimento ao cliente da loja em Mankato, MN não faz ideia do que eles estão a fazer. O processo de encomenda e de devolução foram ambos desastres. Eu ia comprar persianas novas para a nossa casa, mas vou levar o meu negócio para outro lado.

Este Home Depot NUNCA atenderá o telefone. Eu queria uma combinação de máquina de lavar e secar LG suficientemente má para continuar a tentar. Finalmente eu dirigi até lá e comprei SOMENTE por causa da venda da LG. Agora está na minha casa. Uma pergunta... é tudo o que eu tenho. Eu quero comprar uma garantia estendida. Eles não vão atender o telefone! Então acho que vou ter de conduzir outra vez e misturar-me com os não-masculadores para lhes dar dinheiro para uma garantia. Louco. Oh, e reparei que os Lowe's são tão mais limpos, amigáveis e que vão atender o telefone. O HD perdeu-me para sempre.