A Brandmart está vendendo itens de uso como novos, e eles não funcionam. Comprei um tablet novo para o meu filho. Ele tem 4 anos, comprei-o em casa, estava muito quente. Ele também disse que foi um erro e que estava corrompido. Minhas filhas compraram um relógio de maçã, ele estava selado como se fosse novinho em folha e tinha um cadeado de ativação. Hmmmm . A manjedoura keisha é soooooooo gueto. Ela precisa de um novo emprego. Se ela trata os clientes assim, eu só imagino como ela trwat empolyee. Nunca mais walmart sempre. Não faça compras lá, repito.

Estou à espera há mais de um mês por um reembolso. A loja diz que não me podem ajudar, e o serviço ao cliente diz que não me podem ajudar. Basicamente estou sem muito dinheiro, é o que parece. Eu nunca na minha vida tive esta experiência com um reembolso. Eu NUNCA mais vou fazer compras aqui, e estou me reportando ao Better Business Bureau, além de conseguir um advogado.

Tenho sido um cliente fiel aqui há anos, mas esta tarde foi muito perturbador para mim. Eu vim à loja para pegar uma encomenda online e devolver uma entrega ao domicílio para uma pia de banheiro que listou as especificações erradas que eu precisava porque o velho estava enferrujado e desgastado, removido depois que eu pedi o segundo lava-loiça. Eu tinha recebido a notificação de que estava pronto para a recolha e trouxe o lava-loiça errado para devolver. COVID-19 actualmente a afectar as horas de funcionamento das lojas e a acessibilidade como seria de esperar. Eles têm uma linha separada para a recolha de encomendas online. Esperei 20 minutos e o funcionário no check-in na frente da loja foi rude, antipático e queria o número do pedido, dei-lhe dois que estavam prontos. Ela voltou depois de alguns minutos para me dizer que um não ia estar lá por 4 dias. Tentei mostrar-lhe a confirmação, ela interrompeu-me. Ela escreveu o número errado para a outra ordem e não sabia qual ordem não estava pronta. Ela voltou a entrar, alguns minutos depois traz à tona a minha segunda encomenda e estava em mau estado. A encomenda parecia que tinha sido atropelada por um camião de lama. Ela simplesmente foi embora. Eu disse, desculpe-me, posso prosseguir até à loja para devolver isto (o lavatório errado)? Ela disse: Não, você tem que ir para a outra fila. Nessa altura, havia mais de 30 pessoas naquela fila e a loja estava a fechar em 30 minutos. Eu pedi para falar com um gerente. A gerente estava perto e eu expliquei o assunto, ela disse: "Vá em frente. Ela foi tão mal-educada como a funcionária. Quando voltei, já tinha 15 minutos para correr e encontrar um lavatório. Encontrei uma que era semelhante à que pedi, mas que não incluía as especificações da caixa. Eu não tinha tempo nem ninguém por perto para me ajudar. Fui até o carro, abri a caixa e li o encarte que me deu as informações e também não cabia. Mais um dia ou mais, sem pia. Pensei para mim mesmo, depois de todos os negócios que dei a esta loja ao longo dos anos, eles realmente me trataram mal, sem desculpa para isso.