José Andrade: Entro lá esporadicamente. Não gosto do atendimento. Não acho que tenha colaboradores com formação adequada nem esforçados para melhorarem. Não recomendo.

Tiago Coito: Este local não existe. Pelo menos não fica em Moninhos.

Fui comprar uma câmera de vídeo de 4K e todas as demos foram quebradas e eu pedi ajuda a uma associada e ela me disse que não há nada que ela possa fazer sobre isso. Perguntei então se eles podem abrir uma nova e fazer uma demonstração para que eu possa ver a qualidade do vídeo e possivelmente comprá-la. Foi-me dito novamente que ela não pode fazer isso. Muito insatisfeita com a minha experiência, pois nem sequer consegui fazer uma demo de uma câmara de vídeo para poder comprá-la e a associada não estava disposta a ajudar-me.

Quando a nossa geladeira saiu no meio da noite, estávamos um pouco em pânico, com a comida congelada derretendo e tudo aquecendo, olhamos para os sites das caixas grandes para ver o que achávamos que queríamos e encontrar preços. Quando ligamos para as duas lojas, foi-nos dito que tinham muito pouco stock por causa da pandemia e que não conseguiriam entregar durante duas a quatro semanas! Também telefonámos à Spensers e não acreditámos quando nos disseram que poderia ser entregue no dia seguinte! (Na verdade, ligamos duas vezes só para confirmar). Compramos nossos outros aparelhos da Spensers e foi a nossa primeira escolha, de qualquer forma. A Spensers tem um grande armazém, foi-nos dito, e foi por isso que eles tinham muitas escolhas e uma rápida reviravolta.Brian foi absolutamente fantástico para trabalhar na loja. Ele respondeu a perguntas e nos mostrou as características de cada um que olhamos. O que era fantástico era o preço! Por menos dinheiro do que as outras lojas, conseguimos um modelo com funcionalidades adicionais que não esperávamos! Além disso, a Spensers arrancou, a taxa de entrega e a garantia estendida foram menores. O Steve montou a nova geladeira logo pela manhã. Ele foi educado, eficiente, envolvente, usou precauções covardes e foi muito informativo, não podíamos estar mais satisfeitos com Spensers!