Silvia Canoa: Estou há uma semana a tentar marcar um agendamento de renovação de cartao de cidadao para uma pessoa de 90 anos...telefone sempre impedido e quando toca desligam...estive presencialmente na loja do cidadão e recusaram se a fazer a marcação...será que alguma dia vou conseguir agendar a renovação do documento de identificação obrigatório por lei? Obrigada...

Rui Veloso: RH ABREM OS OLHOS DIANTE DE TEUS COLABORADORES, GOSTAMOS DA EMPRESA MAS TEM CHEFES DE SECÇÕES E O ENCARREGADO DA PARTE DE BAIXO DA FÁBRICA DOS TRANSFORMADOS QUE ACHAS QUE SÃO DEUSES.

Eu só vivo a uma curta distância do Redmond Home Depot. Eu faço compras lá porque é útil. É quase impossível encontrar alguém para ajudar ;você lá. Eu estava lá há algum tempo atrás, só precisava de quatro pequenos itens. Pedi a alguns empregados para me ajudarem, ninguém me levou de volta para onde eu pudesse encontrar o que eu queria. Tudo isso apontou para um número de Isle e me disse para procurar lá. Após cerca de 30 minutos, não encontrei nada que eu quisesse, nenhuma ajuda, então saí de mãos vazias. Fui a uma loja de ferragens onde uma senhora me encontrou na porta e perguntou se ela poderia me ajudar. Ela me levou para os quatro locais diferentes onde os itens estavam, tinha tudo o que eu precisava em cerca de 10 minutos. O depósito de casa Redmond é terrível em ajudar as pessoas.

Muito mau serviço ao cliente Esta velha senhora negra que trabalha perto dos armários da cozinha nunca foi ensinada ética profissional de trabalho. Você pergunta-lhe uma coisa que ela vai responder de forma muito rude e sarcástica. Eu ia deixar passar, mas depois aconteceu noutra altura com o meu sócio. Não percebo porque é que vocês gostam de contratar pessoas incompetentes como esta. Há também uma nova rapariga que perdeu mais de uma hora do nosso tempo só para nos dizer que não podemos ter o artigo pelo qual já pagámos. A solução deles foi um reembolso porque um dos empregados se recusou a conduzir a empilhadora. Eu entendo que se eles pudessem ter falta de pessoal, eu também trabalho num armazém. Mas se eles não puderem se levantar e fazer um trabalho decente, eles podem pelo menos prestar serviço com uma atitude decente e apenas uma gota de profissionalismo. O departamento de contratação não está, claramente, a fazer o rastreio das suas contratações.