pierre silva: Não conheço não tenho Toyota

candido pires: Porval s.a abrigada uma fábrica que esteve fechada durante alguns anos. Esta fábrica está a trabalhar como trabalhávamos á 40anos atrás, faz imensos ruídos os camiões ao descarregar fazem imenso pó , está tudo descoberto. É uma vergonha nos tempos em que estamos ainda a ver empresas como estas. Só vão resolver o problema quando se chamar a comunicação social. Pois a junta de freguesia e a Câmara Municipal de Alenquer já foram informadas e até agora nada.

O lugar era uma piada! Eu entrei e senti que ninguém estava literalmente lá! Estou na loja à espera de assistência, e ninguém veio ao meu serviço! finalmente alguém veio de onde eu não sei. Faça ao cavalheiro algumas perguntas sobre alguns electrodomésticos, e mal ele não sabia de nenhum detalhe sobre o objecto! Eu não recomendaria ninguém que comprasse de lá! O serviço não presta! E você não saberia o que estaria a comprar!

A minha mulher e eu comprámos uma máquina de lavar loiça Bosch há 2 semanas e meia nas vendas da Pacific Sales. Foi entregue numa terça-feira e tínhamo-la instalada nessa noite. Assim que a tentámos usar, o suporte inferior saía dos carris. A minha mulher regressou às Vendas da Pacific no sábado e disseram-lhe que iriam enviar um técnico. Na terça-feira seguinte, o técnico de serviço deles veio a minha casa. O técnico de assistência telefonou ao suporte técnico da Bosch e disseram-lhe para começar a dobrar as peças da máquina de lavar loiça. Eu disse-lhe que tinha pago por uma nova máquina de lavar louça funcional e que não ia deixá-lo começar a dobrar coisas com a máquina de lavar louça, porque as Vendas do Pacífico iriam culpar-me. Mais tarde, nesse dia, fui ao Pacific Sales e falei com o gerente. Informei-lhe que me tinham vendido um produto defeituoso e que queria o meu dinheiro de volta ou trocava-o por outra máquina de lavar louça. Ela disse-me que eles não o iriam aceitar de volta e que eu receberia uma chamada da Bosch no dia seguinte. Ela disse-me que não estava autorizada a devolver-me o meu dinheiro. É claro que não houve nenhuma chamada da Bosch. Na quinta-feira, liguei para o número de vendas do Pacífico no site deles e depois fui transferido de volta para a loja. A pessoa que vendeu a máquina de lavar loiça à minha mulher atende o telefone e diz que vai ver o que pode fazer. Claro que ele volta e diz que pode enviar um técnico de reparação da Bosch. As vendas da Pacific Sales não assumem qualquer responsabilidade por um fabricante que representam. A experiência do cliente que eu e a minha mulher recebemos desta empresa foi simplesmente horrível. Depois de receber uma resposta de Allan do seu Departamento de Relações com o Consumidor no Yelp a dizer-me que podia devolver a máquina de lavar loiça, tentei contactar o Departamento de Relações com o Consumidor deles. Convenientemente, o escritório corporativo não tem um número para o Departamento de Relações com o Consumidor, por isso enviei-lhes um e-mail. Acabei de receber o e-mail de volta dizendo que, desde que foi instalado, a máquina de lavar louça não podia ser devolvida. PRODUTO DEFEITUOSO = NÃO HÁ DEVOLUÇÃO. Não há razão para comprar nesta loja com esta política. PREÇO A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE EM TODOS OS LUGARES!! Esta empresa não vai ficar atrás dos produtos que eles vendem. MELHOR COMPRAR e VENDAS PACÍFICAS são a mesma empresa. Cuidado com o comprador.