Quer ter uma pessoa ao telefone e não uma máquina automática, ou um call center?quer apoiar um estabelecimento local, familiar, que devolve à sua comunidade?quer aliviar a pressão na compra de electrodomésticos, serviço ou saber como?se respondeu sim a qualquer um destes, então quero saber porque faria negócios em qualquer outro lugar.Mike e Marsha são os melhores!

Comprei um Green Mountain Grill hoje. O Pete e a Diedre foram fantásticos. Muito úteis no momento em que entrei pela porta. Explicaram tudo, responderam a todas as minhas perguntas, carregaram e colocaram tudo no meu carro. Procurei por todo Henderson e esses caras tinham o que eu precisava, e eram muito profissionais. Altamente recomendável!

Fui à loja para pedir conselhos sobre uma tábua para o meu filho para uma viagem. Fui lá no domingo. Eles me ajudaram muito a encontrar o que eu precisava, mas não o tinham na loja. Disseram que podiam encomendá-lo e tê-lo em minha casa até quarta-feira, mas se eu pagasse mais 23 dólares, poderia tê-lo na terça-feira. Expliquei que se não estivesse lá até quinta-feira, não havia motivo para encomendá-lo. Eles disseram que não era problema. Eu recebi um aviso na terça-feira que não estaria lá até quarta-feira. Depois aconteceu a mesma coisa no dia seguinte e outra vez no dia seguinte e depois no seguinte. O gerente disse que não havia nada que ele pudesse fazer para me reembolsar. Eu tinha que descobrir quem era a transportadora e ou dar-lhes um endereço de encaminhamento para a minha nova casa ou pedir-lhes que a devolvam para melhor comprarem. E depois de voltar para a melhor compra, tenho que entrar em contato com eles para um reembolso. Eles foram ótimos em me ajudar a gastar dinheiro, mas não quando eu solicitei um reembolso para as taxas de envio expedito ou mesmo para cancelar o pedido, uma vez que não tinha chegado nem perto do prazo.