Renata Lopes: Excelente prestador de serviços... preocupa-se com os clientes!

carlos gomes: Sou cliente habitual e o leitao tem sido exelente , mas a ultima vez que la fui o leitao nao estava nada bom . Estava tao seco que parecia requentado.

Em primeiro lugar e acima de tudo, todos os funcionários que encontrámos tiveram pouco tempo connosco, nunca disseram as boas vindas de nenhuma das inúmeras vezes que lá fomos. Isso se transformou em 2 semanas, depois um mês, assim como várias viagens de volta à loja para esperar na fila e lidar com o atendimento ao cliente. Aqui estamos nós na semana 7 novamente tendo que visitar a loja..... nunca mais vamos comprar da IKEA novamente horrível em todo o serviço, montagem de produtos, serviços telefônicos e serviço de informática. Nada funciona. Quem me dera poder dar-lhes uma taxa de 0 estrelas! Tente ligar para o serviço de atendimento ao cliente deles e isso não existe. Tentei entrar na minha conta online e isso não funcionaria. Redefinir a senha não funcionou! Este lugar é uma droga. Se eu já não arrancasse a minha cozinha, devolvia-a toda porque a IKEA não prestava!

Ninguém me veio perguntar se eu precisava de ajuda. Finalmente encontrei as microondas da bancada, mas não consegui encontrar o modelo que queria em stock. Depois fui para a área da televisão e novamente não recebi ajuda. Finalmente encontrei o modelo que eu precisava e fui para a caixa. A senhora da frente da loja foi MUITO útil, pelo menos!