Luis Ramalho: pela 2º vez que tento trabalhar com esta empresa saio-me mal de novo. Marco uma visita a um imóvel com a devida antecedência via telefone, compromisso é desmarcado 1 hora antes da visita por sms.... andei a resolver a minha vida a pressa para chegar ao fim e ter uma mensagem a cancelar, muito bem.

Laudilene Silva: Péssima prestação de serviços,ontem fiquei 1:30h a espera de autocarro da Castanheira para Vila Franca,hoje já está atrasado 30 minutos, desrespeito total com os passageiros.Falta é concorrência e pq será que as pessoas reclamam,reclamam e continua tudo na mesma?"Acho que tem coelho neste mato"...

O vendedor vendeu-nos uma apólice de seguro/garantia alargada (seja qual for o nome que lhe queira dar) sobre o nosso novo mobiliário, que cobriria o tecido. Nós até nos certificamos que compramos as unidades com o tecido que ele disse que estaria coberto. Vários anos depois está literalmente a cair aos bocados. Ligamos para usar a nossa garantia e eles nos deram um número de caso e nos pediram para enviar fotos por e-mail. Quando o fiz, recebi um e-mail de retorno que dizia que eles iriam responder em alguns dias. Bem, semanas depois não obtive resposta, por isso, fiquei ressentido com o e-mail. Novamente semanas depois não recebemos resposta, então ligamos. Receba isto - este tecido em particular não está coberto. Então o vendedor mentiu para nós. Então ainda vamos pagar mais alguns anos em móveis nos quais gastamos dinheiro extra para que dure - que porcaria. Disseram-nos que alguém da loja nos ligaria amanhã para falarmos mais sobre isso. Queres apostar que eles não telefonam?

Encomendei um fio de 20 dólares para o meu computador no 1-17-20 da Best Buy in Traverse City. Disseram-me que chegaria no dia seguinte (podia ter optado por ir buscá-lo em 3 a 4 na loja) No dia seguinte recebi um e-mail a dizer que havia um atraso, agora é 1 a 30. De acordo com o rastreamento, o cabo está no mesmo lugar desde 1-20. Contactei a loja 4 vezes diferentes para saber o que eles podem fazer. Segundo Stephanie e 3 outras pessoas com quem falei não podem fazer nada desde que foi enviado, foi encomendado na loja deles, pago na loja deles e mesmo assim não podem ajudar. Obviamente, este cordão foi perdido. Perguntei a eles o que eu precisava para comprar um novo. Disseram-me que eu podia comprar um novo. Eu perguntei o que é um tempo aceitável para esperar por um fio que deveria estar aqui há 11 dias e me disseram que eu não sabia quem sabia e me disseram que eu não sabia, você vai ter que esperar ou comprar outro eu descobri que a falta de conhecimento e atendimento ao cliente neste incidente foi horrível. Não sei quantos dias, semanas ou meses preciso esperar para obter uma resposta, mas espero que alguém leia isto e me possa ajudar.