Originalmente eu gostava muito deste lugar. Mas a entrega era pouco profissional... literalmente um circo. Recebemos uma chamada a dizer que a carrinha deles estava na loja para que a entrega fosse feita com uma carrinha de entregas. Duas crianças e uma carrinha de caixa. Porque a nossa encomenda era tão grande que tiveram de fazer duas viagens. Sem mencionar que o nosso conjunto de colchões estava amarrado ao telhado. Felizmente não estava a chover! Depois dizem que a cadeira que encomendámos era da cor errada, por isso tiveram de descobrir como arranjar outra do Lansing. Porque eles não têm um camião de entregas. Uma semana depois ainda estamos à espera da cadeira e eu tenho de lhes telefonar para saber porquê. Um dos caras diz que vai usar o dia de folga para ir buscá-la (Sim, certo). Então, uma semana e meia mais tarde, nós pegamos nossa cadeira. Quando compramos o sofá, era o modelo do chão e faltava uma almofada, então eles nos prometeram uma. Bem...ainda estamos à espera disso. Já se passaram quase 7 semanas. Eu ligo, claro, porque eles não me ligam, e vamos ligar-lhe assim que tivermos uma. Tenho a certeza que sim. É muito pouco profissional e ineficiente. Desorganizado. Falsas promessas. Precisam de lições a seguir, melhor comunicação como algumas é melhor do que nenhuma. Não faça promessas que não pode cumprir aos seus clientes. Seja mais profissional na medida em que a sua representação da sua empresa se estende a TODAS as áreas, incluindo a entrega! Seria difícil para eles conseguirem que clientes repetidos continuassem como estão, pois não conseguirão mais o meu negócio.

O meu sobrinho levou-me lá! Ele comprou-me uma t.v. de 40 polegadas, inteligente, Samsung, tela plana que não tinha caixa, nenhum comando, instruções, manuel ou cabo eléctrico. Já estava marcado 50,00 dólares e ele tentou mastigá-los ainda mais, mas sem sorte. Nós recebemos um controle remoto do cara e eu tinha um cabo de energia do samsung na minha casa que estávamos substituindo. sendo substituído.O vendedor que eu estava pedindo disse, não havia caixa aberta, t.v.s inteligente na loja!Se meu sobrinho fosse uma mulher, tenho certeza que os vendedores teriam dito a ele a mesma coisa, nenhuma caixa aberta tela plana na loja...Eles trabalham em comissão?com certeza estavam agindo como tal.