Comprei um fogão. Foi entregue danificado. Liguei para o número de atendimento ao cliente. Disse que queria um substituto e não uma reparação. Os primeiros 3 números chamados não puderam ajudar, passaram de um para o outro. Liguei para a loja onde foi comprado (Pasadena) e ninguém respondeu. Liguei novamente para o número CS. O funcionário transferiu-me para a loja em Pasadena. Falei com eles. Acabaram-se os fornos Kitchen Aid no seu inventário.

Antiguidades e Jóias de 3ª Geração têm uma bela mercadoria de qualidade. Ambos os cavalheiros eram amigáveis, conhecedores e profissionais. Frank Jr é um gemlogista certificado e o seu pai é um bom vendedor. Eu não esperava fazer uma compra hoje. Mas eu saí com um lindo anel de diamantes. Estou muito feliz com a minha compra e com o serviço deles; eu recomendaria esta loja a todos que conheço.

Adoro os produtos que vêm daqui, mas acho que a ideia de construir e retrabalhar toda a loja e mantê-la aberta para o negócio é completamente asinina e ridícula. A remoção do atendimento ao cliente tem sido o maior problema que já encontrei ou experimentei. Agora você tem que esperar na fila até mesmo para falar com uma pessoa sobre devoluções, trocas, onde um item está localizado ou verificações de preço.