João Geraldes, Ph.D, MSc: Agradável surpresa, em termos de profissionalismo e de ajustamento às flutuações que o projeto foi gerando e que obrigaram a mudanças de risco, que foram incorporadas na solução. Equipa pequena, mas com grandes competências. Recomendo!

Júlio César Souza: Motorista e tratado como lixo

Não muito lotado. O pessoal de vendas foi muito útil. Havia um vendedor asiático (no departamento de electrodomésticos) que se dispôs a explicar os benefícios do artigo em que estava interessado. Põe no papel - sei que é isso que se espera de um vendedor, mas ele demorou a explicar detalhes não solicitados.

O Fred disse que se recusaria a vender-me um aspirador em febuário. O Fred bateu à minha porta e a minha mulher respondeu que era apropriado no mesmo dia. Ele esperava que eu comprasse no mesmo dia. O associado de vendas era ótimo e eu estava debatendo sobre comprar, mas queria algum tempo. Disseram-me que o associado de vendas ganha 15 pontos por um concurso se eu comprar vácuo naquele momento, mas 1 ponto se eu comprar outro dia. o folheto do concurso diz Jan-Fev. Eu simplesmente perguntei se eu ligo de volta em fev. e dizer que eu vou comprar o vácuo se o meu associado de vendas pode obter seus pontos você vai me vender o vácuo, Fred disse que não. Eu disse ok, então não estou interessado. Ele derramou e saiu como o meu filho de 11 anos faria. O sócio de vendas ficou e mostrou-me o aspirador de alcatifas. O preço final de 1300 estava bem, estava a debater se eu devia substituir o tapete primeiro. Fred o cara principal disse que não me venderia um aspirador de qualquer maneira, o associado de vendas ouviu tudo. Paz. Bom trabalho na Demo, muito profissional.