Mila Rodrigues: Excelentes profissionais, atendimento 5* e o local acolhedor

Margarida Carvalho: Bastante desiludida com este estabelecimento... Frequentei por diversas vezes para fazer unhas, gostava imenso. Até às duas últimas vezes que fui. A pessoa que me atendeu fez me duas feridas enormes nos dedos, sangrou e doeu-me durante dias. Dei o benefício da dúvida porque são coisas que acontecem, da segunda vez que voltei para retirar o verniz, terrível! Apareci mais cedo como me pediram, sem problema, devido a um engano nas marcações, aguardei meia hora com o alumínio nos dedos, para no final, nem limar unhas, nem a aplicação de nenhum produto para as mesmas, nem creme, nem nada, sai de lá com as unhas lastimaveis mesmo... Para não dizer pior. E ainda paguei 5€... Quando antigamente retirava o verniz a custo zero. Depois disto, não volto mais.

Dois dias depois eu reservei a TV, mas BestBuy.com cancelou o pedido devido a um erro no inventário. Eu liguei para a loja, e verifiquei que a TV ainda estava disponível. O gerente disse que colocaria a TV na parte de trás para eu pegar em outra hora. Ofereci-me para fazer a encomenda por telefone, uma vez que o BestBuy.com não estava a processar a conta correctamente. Eu tinha a certeza de que não era necessário um pagamento por telefone e que podia finalizar o negócio à chegada. Liguei antes da recolha e não consegui ligar a ninguém depois de esperar +15 minutos. Ao chegar, depois de uma longa viagem através de Houston, disseram-me que alguém tinha comprado o produto e que não havia nada que pudesse ser feito.Toda a experiência até este ponto tinha sido ótima, mas devo dizer que o gerente assistente era inútil. Ela não ofereceu nenhuma solução, e só repetia que era uma situação infeliz. Eu entendi que era, mas do ponto de vista do atendimento ao cliente, acredito que mais poderia ter sido feito.

Bizarro. Estranho. Macabro. Arte. Acima de tudo - MUITO interessante. Esta loja, recheada de coisas, tem um pouco de tudo para todos. E talvez um monte de coisas para alguém. É como andar por um museu esquisito. Eu estudei as coisas numa sala, virei-me e vi algo que me escapou. Eu adorei. O dono (Advogado) é amigável, divertido, excêntrico.