Os aparelhos comprados on-line para serem entregues e a entrega tem sido um pesadelo. Três vezes eles conseguiram não seguir as instruções de depois das 15:00 horas e por favor ligue 30 minutos antes de chegar lá. Eles telefonam logo que chegam a casa e antes da janela de 4 horas que eles dão, o que não me dá tempo de levar ninguém até a casa. Eu já tirei um dia de folga do trabalho para isto e eles não mostraram agora que eu tive que remarcar duas vezes e eles ainda não conseguiram acertar. Que piada. Então você tenta ligar para a loja e depois de sentar no telefone ouvindo-o tocar por 10 minutos, diz que não podem processar minha ligação e desliga em mim!

Esta foi a pior visita que já tive aqui. Passei por cá só para arranjar uns auscultadores. Eu sabia exactamente onde estava e conhecia o tipo que queria. Pedi a um dos empregados que passasse por cá para desbloquear a mala, para os poder levar a comprar. ele só disse "agora estamos a almoçar". Fiquei mesmo irritado. Ele nem me avisou se conseguia encontrar alguém para me ajudar. Ser enfermeira e se alguém desce, essas palavras 'no intervalo' não se aplicam a ninguém. Já fui gerente antes e o atendimento ao cliente é um componente chave para qualquer empresa. Ele também determina se um cliente retorna a esta loja/filial.