Nós somos regulares neste local, o pessoal sempre foi útil e amigável. Erin, a gerente, foi acima e além no outro dia para nos acomodar e honrar em uma mercadoria de preço errado. Nós realmente apreciamos a Erin e a equipe por nos ajudar (e seguir as diretrizes covardes para nos fazer sentir seguros)!

Há 3 anos que vou a lan e à equipa de contabilidade de sucesso para a minha declaração de impostos e cada vez me sinto extremamente feliz com o seu serviço, conhecimento e a sua felicidade em ajudar. Fiz minha declaração de impostos por telefone com Shivaz este ano devido ao Covid 19, mas foi tão fácil quanto estar no escritório deles. Definitivamente voltará no próximo ano. Shivaz foi super conhecedor e útil para o futuro. Obrigado pela sua ajuda!

Comprámos tapetes novos para a nossa casa e para dizer o mínimo, não estou impressionado. Em primeiro lugar, esperámos 45 minutos no departamento de pavimentos para falar com um vendedor sobre a realização de uma encomenda. Depois disso, o departamento de vendas estragou a transacção do cartão de crédito, por isso tivemos de voltar à loja para resolver o problema. Quando os instaladores finalmente chegaram a colocá-lo, reparei que o tapete à volta das minhas escadas estava solto e a subir. Parecia horrível, não era nada o que eu esperaria depois de pagar mais de 4000 dólares. Algumas semanas mais tarde liguei para a loja e liguei para um tipo que me disse prontamente que precisava de ir para um lugar mais calmo e que me ligaria de volta num minuto, 3 horas e meia depois e nenhuma chamada. Então eu liguei novamente e o que eles disseram? Eles me ligavam de volta. Passam 4 horas e ainda não telefonaram, que piada. Felizmente, nós mesmos conseguimos resolver o problema, mas eu esperava que Wenatchee Home Depot pudesse assumir a responsabilidade pelos seus erros. Aparentemente, não. Este não é o primeiro problema que tive com esta loja, o atendimento ao cliente deles sempre foi pobre. Escusado será dizer que não vou voltar. O Lowes é uma opção muito melhor.