Doug. Abyara: Não consigo falar nos telefones da empresa 961.396.731 - 967.863.734 e 263288469.

Julia Makelle Julia: Zé badá um forte abraço, vc sem duvida é um amigo um ótimo patrão,tudo de bom pra vc e sua familha,do brasileiro que jamais ira deixa de te dizer muito "Obrigado pelo tempo em q trabalhei em sua empresa" boas lenbranças,marcio.

Eu adoro o RC Willey mas não estou impressionado com este local. A vendedora com quem fizemos negócios, Jody, no departamento de pisos é menos do que agradável de se trabalhar. Estamos no meio de uma reforma e comprámos o nosso pavimento durante uma venda, e queríamos que fosse instalado mais tarde, o que a vendedora disse que não haveria problema. Ela então procedeu a me perseguir via telefonema e mensagem de texto, apesar de eu lhe dizer várias vezes para entrar em contato com minha mãe, pois é a casa dela que estamos renovando. Ela também perguntou se ainda estávamos "interessados" em ter o nosso andar feito, quando já tínhamos pago por ele? Então isso foi inquietante, sentindo que podíamos ser roubados a qualquer momento. Ela também abriu uma conta RC Willey em meu nome, quando, mais uma vez, colocamos tudo sob o nome da minha mãe, que tem uma conta no RC Willey há mais de 20 anos, então quando ligamos para configurar a instalação foi um pesadelo completo para eles encontrarem a nossa conta. Finalmente conseguimos tudo pronto com um associado diferente, porque nesta altura nem sequer queremos falar com a nossa vendedora, e uma semana depois ela telefona-nos a dizer que não podemos ter o nosso andar instalado até ao final de Agosto, quando já tínhamos um compromisso marcado para o início de Julho. Quando ligamos de volta e falamos com um outro associado, eles puderam confirmar que nossa instalação de julho ainda estava acontecendo. Esta mulher não faz ideia do que se passa e, sinceramente, parece que só gosta de se ouvir falar. O empreiteiro que eles enviaram também foi rude e irritante. Esta não é a experiência que eu esperava receber depois de ter caído 1300$, definitivamente vou fazer a viagem até ao local de Riverdale da próxima vez que precisar de pavimento.

Eu comprei 2 NOVOS monitores. Cheguei a casa de uma pickup na calçada e descobri que uma era Open Box e faltava a fonte de alimentação. Quando liguei para o suporte (o número 888), eles me disseram que eu poderia optar pela opção A) 25$ cartão presente pelo inconveniente, mas isso não cobriria o custo de uma fonte de alimentação de reposição ou B) dirigir 20 milhas de cada lado para outra loja para trocar o monitor, mas eu não receberia nenhuma compensação pelo meu tempo e combustível/custos de viagem. Esperar que os clientes façam QC ao seu inventário é uma boa maneira de não ter mais clientes. Outras lojas (ex: Amazon) se ofereceriam para enviar um substituto, mas a Best Buy não o fez neste caso. A Best Buy perdeu um cliente hoje.