Antonio Maio: Atendimento Cortez; variedade de jornais e diversas revistas e artigos de papelaria. Também vende artigos em cortiça.

Monica Arvela: Bons prêmios, grande variedade de produtos.

Eu tive que dar uma estrela especificamente por causa do gerente da loja, Andy. A forma como ele falou hoje com um empregado da sua própria loja deixou-me perplexo. Não só irreflectido e mal-educado, como falou com esta jovem. Nunca mais vou voltar aqui e vou para a empresa a seguir. O retalho é o negócio errado para este homem. Ele precisa de se mudar para a empresa e ser educado sobre como tratar as pessoas. Eu parei de ir ao Walmart porque eu não apoio como eles tratam os seus empregados e eu serei condenado se eu gastar mais um centavo nesta loja.

Eu me encontrei com John DeRogatis na Galeria Ferguson para fazer seleções de aparelhos e utensílios. Para ser honesto, eu esperava que o processo fosse muito mais difícil e longo do que era, mas John era tão conhecedor e profissional que fiquei impressionado. Ele tinha uma compreensão imediata do visual que eu estava procurando e me ajudou a fazer sugestões que se encaixam perfeitamente na minha visão de design, além de manter as coisas bem dentro do orçamento. Todos os preços eram comparáveis aos que eu pesquisei de outros grandes varejistas também. Espero passar pelo processo novamente para futuras casas e estou confiante de que voltarei à Ferguson por causa da minha experiência de hoje!