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Edifício Mar do Oriente - Parque das Nações, Rua Mar Vermelho - 2 - 1.4, 1990-152 Lisboa, Portugal
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Pedimos uma vaidade e foi-nos dito que receberíamos uma chamada quando todas as peças chegassem e não recebemos uma chamada. Então hoje nós paramos lá, e a menina que estava no balcão (Jenna) foi muito útil, ela pegou nossas informações, olhou no computador e ele mostrou que estava lá na recepção, ela voltou lá e nossa vaidade estava lá, até lá em cima.
Comprou uma máquina de lavar louça e disse-lhes que a entregariam em 2 semanas. Telefonaram na véspera da entrega e empurraram-na mais 3 semanas. Ligaram novamente 2 dias antes da entrega e disseram que seria mais um mês. Nunca receberam um pedido de desculpas ou mesmo uma chamada de uma pessoa real, apenas uma mensagem automática. Serviço de atendimento ao cliente horrível, nunca mais vou comprar aqui por nada.
Infelizmente, alguns dos funcionários (incluindo a gerência sênior) tratam os clientes pagantes como criminosos. Ambiente extremamente desconfortável. O Big Brother está observando o ambiente desde o momento em que você entra pelas portas. Quando contatei um gerente sobre um funcionário problemático, fui tratado muito mal. Ótima maneira de fazer negócios! Procure em outro lugar por objetos melhores - e menos caros - colecionáveis e antiguidades. Este lugar vai dar-lhe pesadelos.
Bussola PT
+351707200204 
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