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Edifício Mar do Oriente - Parque das Nações, Rua Mar Vermelho - 2 - 1.4, 1990-152 Lisboa, Portugal
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Boa TV, a minha Westinghouse Roku funciona bem. Dakotah T. da Best Buy em Roanoke VA me ajudou a procurar uma TV que fosse barata e que funcionasse bem. Eu perguntei a Dakotah se ele me ajudaria a comparar esta TV com as outras que eles tinham no chão. Ele encontrou-me uma televisão que satisfazia as minhas necessidades. A assistência que recebi enquanto estava na loja foi óptima e a este respeito dou 5 estrelas à Dakotah e à loja pelo seu excelente serviço ao cliente. A brochura de montagem nem o site Best Buy foi suficientemente completo para explicar os passos de montagem para ligar a minha TV ao meu cabo. Até a pessoa da Best Buy disse (depois de ter passado mais de uma hora à espera de falar com um representante da Best Buy) que as instruções "não eram nada boas". Acabei por ter a televisão ligada ao meu cabo. Por isso, novamente em relação ao serviço ao cliente da loja e ao suporte técnico dou 5 estrelas, mas em relação às instruções de instalação na brochura e às instruções do site da Best Buy dou estas 3 estrelas. No geral, dou toda esta experiência 4 estrelas Roy Guerrant-Roanoke VA
A minha família comprou o conjunto de Versalhes há um ano na nossa loja local em Hinesville, Ga. Oito meses depois, uma mola se rompeu no sofá, e devo dizer que o serviço que recebemos posteriormente foi absolutamente horrível! A mobília foi reparada duas vezes, e até hoje ficamos com a mobília defeituosa. Além disso, não houve comunicação a menos que iniciada por mim mesmo - e cada vez, nossos móveis foram mantidos na loja por duas semanas, o que foi intencional, pois a garantia da nossa loja estava se aproximando do seu fim. Estamos a tomar medidas adicionais na esperança de que Badcock rectifique esta situação. O serviço e a desonestidade dos associados foi, no mínimo, sub par, e esperamos que os clientes potenciais recebam um melhor serviço.
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