Paulo Ribeiro: A grande maioria do público não pode visitar

Paulo Mendes: Remodelado, com mais balcões de atendimento e funcionários simpáticos, está muito melhor.

Liguei às 10h para confirmar que eles tinham as peças que eu precisava para um conserto de geladeira no mesmo dia, e o representante confirmou que o local (que eles alegaram ser o ÚNICO local) tinha as duas peças que eu precisava. Encomendei tudo online (que também mostrava em estoque) e selecionei a pickup na loja, como aconselhado. Por volta das 14h eu cheguei lá (depois de 1hr+ de viagem) e o associado me disse que uma das peças foi encomendada em atraso e não estava disponível, mas que ele poderia tê-lo enviado de sua localização em Chicago no dia seguinte. Não tenho certeza de como ele se transforma de um negócio com um único local que tem minhas peças se transforma em um negócio de vários locais que não, mas seja qual for o caso, isso não só desperdiçou horas do meu tempo dirigindo para/ro, mas também o tempo perdido que eu poderia ter gasto para encontrar peças em outro lugar, então eu não perdi tudo no meu refrigerador.

O vendedor foi super rude quando pedimos para ver a linha de aparelhos do café, mas disse a ele que não estamos prontos para comprar. Eu entendo que eles trabalham em comissão, mas não seja rude e minta e me diga que a entrega já saiu há 3 meses quando eu olhei online e já são duas semanas. Não é do meu melhor interesse comprá-los hoje - era do seu melhor interesse porque ele queria a comissão. Se ele tivesse sido gentil sobre isso eu teria voltado e perguntado por ele especificamente porque meu marido trabalha em comissão eu entendo!! Eu estava lá para comprar uma geladeira para a nossa garagem naquele dia, mas ele foi tão rude quando eu disse a ele que não estou pronta para comprar meus aparelhos, eu só quero decidir o que eu quero e comprar no próximo mês. Detesto vir ao RC Wiley por esta razão. Os vendedores são tão insistentes e pegajosos. Vou a outro lado quando chegar a altura de comprar os meus electrodomésticos por causa desta experiência. Actualização: achei super fixe da parte do gerente telefonar-me e pedir desculpa. Voltamos ontem para olhar para um sofá. Decidi parar novamente nos electrodomésticos para ver se as ferragens que tenho na minha cozinha combinam com os metais da linha Cafe. Fui abordado por um homem horrível que exigiu saber quem me vendeu os meus electrodomésticos. Expliquei que não sabia, mas não importava porque estávamos lá só para ver se as ferragens combinavam. Ele exigiu que tivesse o meu número de telefone para me procurar. Fiquei muito confuso porque não os encomendámos. Só estamos prontos para isso na próxima semana. Ele ficou muito irritável e foi para o telefone da gerência!! Não faço a menor idéia do que fizemos para detonar este homem horrível, mas só queríamos combinar o hardware enquanto olhávamos para um sofá. Duas greves para o departamento de electrodomésticos. Agora sei que não foi um acaso, há algo de errado com este departamento. Talvez demasiado competitivo com os 30 tipos de vendas que lá estavam? Não sei, mas o comportamento foi nojento e não me interessa se me custa mais, vou comprar o meu frigorífico, o fogão, a máquina de lavar louça e o microondas do Home Depot