Parecia que eles não tinham empregados suficientes a trabalhar! Entrei lá para procurar um comprimido para a minha neta de 5 anos. Embora U obviamente não precisasse de ajuda, nem um único empregado me perguntou se eu precisava! Eu estava esperando para perguntar a um funcionário onde estavam os comprimidos das crianças. Ele me viu, mas me ignorou e continuou sua longa conversa não relacionada a vendas com outro jovem cliente masculino. Finalmente perguntei a duas senhoras que estavam fazendo reparos técnicos na loja (mas que NÃO eram realmente funcionários da Best Buy) onde os comprimidos estavam, elas realmente me apontaram na direção certa!

Eu tenho feito compras aqui o tempo todo. Ninguém normalmente me cumprimenta muito menos me ajuda, mas estou bem com isso. Mas este um dia... aproximei-me de uma empregada para pedir ajuda e ela foi mais além com tudo o que eu pedi. Foi o momento mais fascinante das compras em HD. Ela me levou para 3 locais diferentes e até carregou as coisas no meu carrinho, incluindo uma porta (que era pesada), eu estava mais do que surpreendida. Ela chegou ao ponto de me levar ao seu computador para me mostrar um vídeo em HD nas dobradiças das portas. Você pode realmente dizer que ela gosta do seu trabalho e mostra o que é um serviço ao cliente superior. Fiquei mais do que surpreendido com o excelente serviço de atendimento ao cliente que recebi. OBRIGADO pela GRANDE EXPERIÊNCIA, a HD tem em você um funcionário incrível.