Esquadrão Geek é uma piada. Depois de ter sido vendido ao me inscrever e pagar a taxa, pensei que poderia usá-lo deixando o meu MacBook para ser verificado, há duas semanas e meia atrás, fui mantido no escuro e não tenho idéia de qual é o estado do reparo, apesar das minhas múltiplas tentativas sem sucesso para chegar até eles por telefone até ontem, quando recebi uma ligação da loja pedindo a senha, o que significa que o meu laptop estava apenas coletando poeira durante todo esse tempo. Depois de educadamente expressar minha insatisfação, o agente chamado Raul me disse que lamenta que eu me sinta assim, mas ele está realmente ocupado e tem que ir ter um bom dia, senhor! então clique. Espero que eles batam no fundo do poço com esta atitude. Vou à loja amanhã para ir buscar o meu computador independentemente do estado e nunca mais vou pisar um pé na Best Buy...

Fui à loja com a minha família num domingo, Dave blatt o representante de atendimento ao cliente foi tão profissional, tão paciente e bom ouvinte, que nos ajudou com tudo o que precisávamos. Estou tão feliz com a minha compra que vou definitivamente visitar a loja novamente. Obrigado, Dave, pelos seus esforços.