retrosaria bioucas lã: Óptimo atendimento e adoro os croissants

Rui Pedro Pires: Um bom serviço acompanhado de um bom atendimento.

Eu daria à minha experiência uma 0 estrela.... muito desapontada com a minha experiência...O vendedor veio para ajudar... Eu perguntei por que ligar dois cabos de consoles HMI na minha tv.... ele me mostrou este produto.... Eu repeti para onde vai cada um dos HMI onde... ele disse sim.... Cheguei a casa... a pensar que estava bem... depois do jantar.... Eu fiz o que o empregado disse... aparentemente ele deu-me 1 entrada e 2 saídas.... Eu realmente precisava de 1 saída e 2 entradas... se ele não tinha certeza... ele deveria encontrar alguém que sabia.... agora eu tenho que voltar para a loja e voltar e pegar meu dinheiro de volta...

Comprei um item que no momento da compra, tanto um funcionário como o caixa me disseram que se eu não tivesse certeza, eu sempre poderia devolvê-lo e teria 90 dias para fazê-lo sabendo que era um item com aspecto de queda. Verifiquei duas vezes com os dois funcionários separadamente para ter a certeza de que o podia devolver nesse tempo. Acontece que o DID conta como um item sazonal e 40 dias depois eu não fui capaz de devolver o item não utilizado, novo, em pacote. Dois funcionários devem ter sabido o que é sazonal ou não e a política de devolução, ou pelo menos verificado com a gerência se não tiver certeza. Isto é enganoso e agora estou preso com um inútil, com um corredor de mesa muito caro que era muito pequeno para as minhas necessidades e fora os $. Não é a primeira má experiência neste lugar com políticas de devolução ou com funcionários que não querem ser incomodados pelos clientes. Em geral, seu preço exagerado, a menos que haja uma venda ou compra com cupons que tenham sido um incômodo para usar também. Compre por sua conta e risco e triplique as políticas de compra de cheques. Muitos itens são mais baratos através da Amazon/online e as políticas de devolução são melhores. Os funcionários aqui só estão lá para fazer uma venda e despachar os clientes o mais rápido possível e não para o serviço ao cliente.