Miguel: como é possível uma escola nova e com tantos problemas

Artur Lázaro: Loja bem organizada, e excelente atendimento.

Na verdade eles não estão ajudando em nada " Geek Squad Serviço de Atendimento ao Cliente " localizado na Best Buy tão decepcionante que eu tinha uma consulta para consertar meu celular e quando eu fiz o check-in eles me informaram que seu nome não está no sistema SORRY e nós podemos remarcar sua consulta após 10 dias , então eu deveria ter ficado sem telefone por 10 dias , muito mau atendimento ao cliente .

Eu assumiria que a IKEA média, só foi a uma outra. Embora este seja um pouco melhor, embora seja um pouco labiríntico, e não se trate apenas de um andar de vendas. O pessoal está bem, alguns são muito bons, outros estão bem. Vão usar novamente no futuro. A cafeteria está fechada lá em cima, o balcão de lanches pode estar abrindo em breve. Estacionamento, entrada e banheiros são todos acessíveis. Fácil de chegar ao local, ao lado da auto-estrada, embora a auto-estrada esteja em construção, toneladas de estacionamento dedicado.

Esta loja tem um enorme problema. Eu comprei uma câmera de ação e um gimbal que eu precisava para um projeto. Quando cheguei em casa abri o gimbal e quando abri a câmera de ação não havia nenhuma para ser encontrada, mas sim pedras embrulhadas em papel tissue. Isto estava encolhido e novinho em folha. Entrei em pânico e liguei logo em seguida e dirigi direto de volta a pedido deles. O Nicholas, o líder do DI deles, olhou para o pacote e admitiu que o papel encolhido parecia desligado e ele foi verificar o computador. Perguntei várias vezes se o item era um "retorno não aberto" e nunca recebi uma resposta. O Nicholas mandou-me esperar 45 minutos e depois disse-me para ligar para o serviço de apoio ao cliente que, devido a problemas de cobiça, presumo que tenha uma espera de 2 horas. Isto está errado em todos os níveis e eu fui tratado como um criminoso quando fui eu quem foi aproveitado. Ele até admitiu ter ouvido falar de incidentes semelhantes, mas nunca o viu. Eu comprei milhares de milhares de dólares em produtos Best Buy ao longo do ano e nunca fiz um único retorno.