Paulo Alcantara: Incrível ambiente! Pessoas simpáticas e acolhedoras, amei o resultado.

Ana Sousa: Gosto muito do salão e das pessoas que trabalham aqui

No sábado, liguei para pedir um colchão para a nossa cabana de verão em Blaine e a recepcionista me fez passar uma mensagem de voz. Deixei uma mensagem e não recebi resposta, então depois de uma hora liguei de volta e recebi outra mensagem de voz. Finalmente, alguém telefonou de volta e disse que iria verificar o que eu queria e me ligaria de volta. Duas horas depois, quando eu estava fora, a chamada chegou. Liguei de volta antes das 17h e me disseram que o vendedor tinha saído por hoje. Esta história continua, e é terça-feira à tarde - ainda ninguém respondeu novamente, apesar de eu ter deixado outra mensagem. Parece haver um problema real com a comunicação telefônica.

A pior experiência de compras com a Home Depot e esta experiência proporcionou-me razões para comprar em lojas mais competitivas e mais fiáveis, como Lowes. Para começar, eu comprei um cortador de grama com todo o entusiasmo apesar de estar no meio da pandemia da COVID 19, pago na totalidade, e foi-me dito pelo associado que o nosso item será enviado/entregue no endereço de casa em aproximadamente 10 dias. No dia 7, uma mulher chamada Jessica nos chamou e nos disse que o novo item não está disponível, e que eles só têm um modelo de piso disponível neste momento. Fiquei surpreso e perguntei se ela poderia nos dar um desconto no modelo de andar. A senhora disse que nos ligaria de volta depois de falar com o seu gerente. A senhora ligou de volta em breve, mas quando eu estava falando sobre o inconveniente, ela desligou a ligação abruptamente. Para piorar a situação, ninguém me telefonou depois para resolver o problema. Tive de lhe ligar de volta para cancelar a ordem. Mais uma vez, enquanto eu falava, a senhora ainda estava a tentar o seu melhor para me vender o modelo do chão. O que é bom, mas o que me incomodava era que ela continuava a falar e muitas vezes me interrompia enquanto eu falava. Ela estava a ser mal-educada e sem desculpas. A coisa mais vergonhosa desta experiência de compras no Greece Home Depot foi ninguém nos pedir desculpa pelos problemas/inconvenientes que causaram. Eu acho que eles não são confiáveis e não valorizam os seus clientes. Eu não recomendo comprar coisas deles.