Luis Hilario: Simpatia e competência são os motivos para voltar sempre.

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A minha única reclamação é a forma como penduram as calças... Encontrem uma forma diferente, por favor. A cintura de tudo o que é elástico é esticada TODAS as vezes que as compro - comecei a fazer compras na academia porque penduram as calças de forma diferente e não estragam a cintura - Se puderes começar a pendurar as calças de forma diferente, de uma forma que não destrua o produto, vou começar a fazer compras contigo novamente, mas é um desperdício do meu dinheiro e tempo quando tenho de as devolver. Mas é um óptimo serviço ao cliente.

Minha cliente, Janet Bentley, estava muito feliz com o total conhecimento e profissionalismo de Paula Kimball. Surpreendida com a capacidade das lojas para competir com as grandes cadeias, como Lowes, Sears e Home Depot. Estava convencida de que poderíamos fazer melhor com Lowes e meu desconto militar, mas seus descontos e abatimentos conseguiram um negócio melhor para Janet. Obrigado. George W. Bentley

Encomendei petúnias online para não me expor à COVID. Metade das plantas chegaram mortas e eles queriam que eu entrasse na loja para devolver as plantas mortas para um reembolso! A razão pela qual as encomendei online foi para evitar entrar na loja. Eu me ofereci para enviar uma foto, mas eles não aceitaram e se recusaram a devolver meu dinheiro! Eu só (e após semanas) recebi um reembolso para as plantas mortas porque eu tinha cobrado usando PayPal e depois de enviar uma reclamação para o PayPal, Home Depot finalmente reembolsou meu dinheiro para as plantas mortas.Eu não posso dizer muito sobre a flexibilidade ou decência Home Depots neste período difícil de tempo com COVID e vou pensar duas vezes antes de comprar lá novamente.