Falha absoluta no atendimento ao cliente. Toda esta experiência tem sido um pesadelo. Eu encomendei uma nova máquina de lavar e secar deste local. Também encomendei serviços de instalação para os meus novos electrodomésticos e arrasto para os antigos. 3500 dólares mais tarde. Eles apareceram, fizeram metade do trabalho pelo qual foram pagos e danificaram minhas linhas de água no processo, causando um vazamento de água em minha casa. Passei 5 horas tentando ligar para alguém que eu pudesse ajudar. Nenhum representante com quem falei me ajudou, eles me transferiram e a culpa foi para outro departamento, um após o outro. Acabei por ter de ir à loja para obter ajuda, pois eles não atendiam o telefone. Disseram-me que passariam dias até conseguirem chegar a minha casa novamente. Fiquei sem água corrente durante dias devido aos danos que causaram e estou tendo que pagar centenas de dólares por um serviço de canalização de emergência. Não compre aparelhos da Best Buy. Estou enojado.

O Serviço de Atendimento ao Cliente está morto nesta loja. O aplicativo tinha item em estoque, mas a loja e a localização do aplicativo estavam erradas. Perguntei a um trabalhador onde estavam as prateleiras e ele me perguntou o que eu estava procurando. Ele não conseguiu encontrá-lo e me disse que o aplicativo estava errado, então perguntei a ele onde estavam as prateleiras. Adivinhe o que estava nas prateleiras da ilha. -O atendimento ao cliente está morto em todo lugar!!!