Será que eles realmente se importam? Pela minha experiência e pelas batalhas de vendas versus operações que vivi como cliente, a resposta curta é não . Eu acho uma tática de marketing pobre e enganosa que uma empresa tenha uma linha direta "Presidentes" encorajando você a usar, mas acaba voltando para quem você estava lidando em primeiro lugar. O vendedor até disse que quando eu sugeri que eu ligasse para ele para ajudá-lo a obter respostas. Uma pura tentativa de marketing puffery para parecer bem sem nenhuma tentativa de melhorar o negócio. Muito desapontado e não voltará a usá-los com base na sua falta de verdadeiro compromisso com o cliente. Até tentei contactar o escritório em casa e nunca mais recebi uma chamada de volta.

Eu coloquei uma estrela porque não há nada abaixo de uma estrela. Eles não queriam fazer negócios comigo e eu sou cliente desde 2015 e eu tinha financiado um conjunto de sala de estar ali, e neste momento eu estava voltando com minha mãe para comprar o conjunto de sala de estar dela. O conjunto de sala de estar estava a caminho como sempre a entrega para esperar pelo próximo mês porque, como sempre, eles nunca têm nada em stock. Mas a que eles tinham em exposição perguntou se eu poderia comprá-la e o gerente me disse que sim, mas sem desconto. Quando voltei no dia seguinte para a comprar, disseram-me que não ma iriam vender. Eu só podia levar o sofá e o assento do amor teria que ser entregue a mim em três dias e eu disse não porque eu tinha meu próprio transporte para a entrega e eles me disseram que embora eu não preciso da entrega eles têm que me cobrar de qualquer maneira porque é exigido por poços fargo o que me parece injusto que eu tenho que pagar 100 dólares para a entrega que eu não vou usar e que eles iriam me vender o que eles têm em showroom pelo mesmo preço do novo e eles não queriam me fazer qualquer desconto. Sinceramente, eu nunca voltarei a este lugar, eles são pessoas medíocres que não querem vender ou fazer negócios, e eu vou confiar todas as pessoas que eu conheço para descobrir a minha má experiência com você.