Ana Paula Simões: Profissionalismo, simpatia e ótimo serviço.

Mila Rodrigues: Excelentes profissionais, atendimento 5* e o local acolhedor

Geralmente este local tem uma melhor selecção do que os vizinhos Lowes. O pessoal pode ser difícil de localizar por vezes; apesar de ser uma loja muito grande. Hoje fui à procura de uma geladeira, só para descobrir que esta loja só tem atualmente, por andar, 1 geladeira TOTAL que poderia realmente ser buscada hoje. Os funcionários não se ofereceram para verificar ou indicar se outras lojas da área possivelmente tinham alguma em estoque. Acho, no geral, que este local pode ser bastante atingido ou falhar com o estoque disponível e o atendimento ao cliente de qualidade.

Má assistência ao cliente. A máquina de lavar louça foi entregue há uma semana e foi-me dito que será instalada em 2 dias. Não ouvi nada deles em uma semana. Quando liguei, disseram-me que devias ter ligado logo quando fizeram a entrega. O entregador supõe que o faça no mesmo dia, agora, a próxima marcação disponível da prestação não é até ao próximo fim-de-semana. Dizem que a culpa de eu não ter telefonado é minha. Eu tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente para a entrega que disse que eu não posso falar com o gerente , o gerente não fala com ninguém. Nunca deixei nenhuma má crítica para ninguém. Mas isto foi inaceitável. O propósito de comprar no depósito de casa era porque eles tinham uma data de entrega mais cedo.