Eu teria muito cuidado ao comprar qualquer coisa desta Best Buy. Recentemente compramos uma nova TV e pagamos para tê-la instalada. Em vez do Esquadrão Geek que saiu da Best Buy enviou uma terceira empresa. Enquanto movíamos a nossa TV velha que eles balanceavam na embalagem da TV nova ela caiu e bateu na nossa parede fazendo um buraco enorme na parede e quebrando a nossa TV. A Best Buy não fica atrás da empresa deles e retifica a situação. Eles continuam a dizer que a sua terceira parte alega que a empresa vai contactar-nos, o que eles não conseguiram fazer. Já passou mais de um mês desde o incidente e eu não consigo que a Best Buy ou o departamento de reclamações nos ligue de volta. Pior atendimento ao cliente em todos os casos! Best Buy, por favor, sinta-se à vontade para me ligar para discutir isso. Deixei inúmeros e-mails e mensagens de voz com os gerentes de sua loja.

O layout da loja é bom. Às vezes falta-lhes alguma disponibilidade do produto (parte de ser uma Best Buy menor). Os funcionários são muito amigáveis e sempre dispostos a ajudar, mesmo que não tenham exatamente o que você está procurando. Eu também tive grandes experiências com devoluções/trocas aqui. De um modo geral, experiências sólidas a cada vez.