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A nossa geladeira parou de funcionar num sábado de manhã. Façam à actual crise de saúde, tivemos de fazer toda a nossa pesquisa online em vez de ir a um showroom e ver. Colders tinha o modelo que decidimos comprar. Falamos com o Tim que nos acompanhou para fazer a compra on line. Comprar a unidade on line foi muito fácil e o Tim ligou-nos de volta para verificar se tinha recebido o nosso pedido. Em vez de nos fazer esperar mais de uma semana como os outros concessionários, o Tim colocou uma alta prioridade no nosso pedido. Nós recebemos a unidade na terça-feira. Conseguimos acompanhar o progresso de quando a nossa geladeira deveria chegar. Até recebemos uma chamada 30 minutos antes da chegada. Os dois homens que entregaram a unidade foram mais cedo do que o esperado, o que foi uma coisa boa. Eles também foram muito eficientes e explicaram como certos recursos funcionaram. Depois desta experiência, com certeza faríamos outra compra da Colders.
Ódio é uma palavra forte, mas basta dizer que me sinto tão estúpido por comprar produtos Sears. Em 2009 comprei um aparador com um acessório de borda. Tive problemas com ele e ao meu extremo choque eles o substituíram, como deveriam ter feito. Um ano mais ou menos depois houve mais problemas, eles tinham uma instalação razoavelmente próxima, repararam-na sob garantia e prolongaram a garantia. Tudo bem, eles fizeram o que deveriam ter feito. Recentemente, enquanto o contornavam, pararam novamente. Eu liguei para o número na Internet e eles disseram que eu provavelmente estava olhando para um reparo de $175. Eu comprei um Echo mas pensei que poderia tentar novamente para um reparo, olhei no site e encontrei um em West Jordan, UT, a 40 milhas de distância, então eu trouxe para baixo para ser dito, Nós não fizemos reparos em 9 meses. Eu disse a ele que isso não estava refletido no site e ele disse que o David estava tentando consertá-lo. Cmon! Sears, uma corporação multinacional não pode atualizar um website além do fato de que eles não consertam mais o que eles vendem. É verdade, não sou inteligente, mas estou aprendendo. Temos uma máquina de lavar louça da Sears que é lixo, eu tenho uma motosserra que nunca funcionou e eles se ofereceram para olhar para ela por 89 dólares. Acho que eu comprei na venda, ganhou 139 dólares, então isso não fez muito sentido. Agora esta edição. A questão principal é que os produtos só são bons na medida em que são apoiados. Se você tem certeza que nunca vai quebrar um produto Sears, você pode comprá-lo por sua conta e risco! Finalmente!!! Eu aprendi a ficar longe da Sears...sem estrelas!
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