adilia pereira: Bom atendimento. Bem localizado.

filipe miguel carvalho de matos: Muito profissionalismo e rápida resolução de problemas. Recomendo

Como vocês não são profissionais e apagaram meu primeiro comentário, escrevo outro. Você enviou o técnico Miguel à minha casa para consertar um problema com a secadora, ele imediatamente o culpou pela eletricidade quando meus maridos eram mestres eletricistas e sabiam que não era o caso. Então, quando o meu marido disse que eu só liguei para baixo e pedi que me mandassem um novo Miguel ficou muito zangado e disse que não era o seu secador de cabelo. Meu marido disse para ele ir embora e Miguel disse se você não gostar, ligue para aquela empresa f****** ali mesmo e diga a eles. Então eu liguei e falei com Monique que me disse que ela ia ter que acreditar na palavra dos técnicos dela. Nunca nos arrependemos nem nada que ela tenha dito que foi culpa nossa. Mas nós temos câmeras e mostramos o lowes e temos uma nova secadora com um reembolso FULL e eles não vão usar você de novo. Espero que você comece a contratar mais profissionais, parece que muito está descontente com o quão pouco profissional é a sua empresa.

Precisávamos de substituir a nossa máquina de lavar roupa, por isso escolhi uma que tinha sido um pouco espancada porque estava a vender por um preço incrível. Infelizmente, a máquina de lavar tinha alguns problemas e tivemos de a devolver. Kathy, a gerente, foi muito compreensiva e fez do que poderia ter sido uma experiência frustrante uma experiência muito agradável e fácil. Embora a necessidade de devolver a máquina de lavar não fosse o que eu esperava, ela tratou-a de forma muito profissional e cuidou de nós e fez-nos sentir que eles valorizavam o nosso negócio e os inconvenientes que tínhamos de enfrentar. Eu voltaria definitivamente.