António Ribeiro: Local de fácil acesso e algumas lojas com qualidade

Luis Simoes: Torres Novas. Atendimento arrogante e pouco profissional.

Ainda à espera de um fogão que devia ter sido entregue há um mês. Nem sequer estou zangado com o atraso bc tenho a certeza que muitos aparelhos estão atrasados devido à covidez. Estou zangada porque eles continuam a marcar datas de entrega e depois não comunicam comigo que a data precisa de ser adiada novamente. Eu tenho que pedir atualizações ou não as recebo e desta última vez eu até liguei para a manhã da entrega para ter certeza de que o fogão viria realmente desta vez. Disseram-me que sim e que estará lá à tarde. Eu esperei o dia todo e não fiz a entrega nem liguei. Liguei às 4 da tarde para me dizerem que não voltariam a ter o fogão. Acho que ninguém me ia dizer.... que é extremamente frustrante trabalhar a tempo inteiro e tentar estar disponível para entregas que nunca acontecem.

Esta 1 Estrela é para o serviço ao cliente ao telefone. Nós compramos um rádio de carro novo. Eles ligaram-nos e infelizmente eu perdi a chamada. Ligaram duas vezes por dia durante 4 dias para eu ter de deixar um voicemail perturbado no telefone da Geek Squads. Infelizmente eu perdi a nossa data agendada (que é totalmente por minha conta) então eu liguei de volta e tive que deixar outro voicemail. Estou pensando em fazer as coisas, terei que deixar OUTRO correio de voz chateado nos próximos dias OU entrar na loja eu mesmo! O Serviço de Atendimento ao Cliente não está muito alto no serviço telefônico a partir de agora! Reúna-se Melhor Compra!