Ana Raquel Gomes: Ambiente familiar. Tem Euromilhoës.

João Pedro Costa: Simples, honesto, excelente atendimento

Eu estava procurando um novo refrigerador, encontrei o que eu queria e deixei a pessoa da venda saber o que eu queria. Ele disse que era óptimo, desde que tivéssemos em stock. Eu disse que deve ser o meu dia de sorte porque estou a olhar para um que aponta para o que está em exposição. Foi aí que a conversa se tornou uma má experiência. Finalmente tive de dizer ao vendedor que vou ter de olhar para levar o meu negócio para outro lado. A sua declaração foi muito chocante. Boa sorte com isso. Na minha opinião, este vendedor não prestou nenhum serviço ao cliente. Fui a Lowes e eles tinham o que eu queria e ficaram felizes em levar o meu dinheiro, basta lembrar que um grande serviço de atendimento ao cliente consegue vendas.

Havia algumas bandeiras vermelhas quando se tratava de papelada para o carro, mas não foi uma má experiência de compras. O motor de verificação ligou 3 dias depois de comprar o carro e eles continuaram a reiniciá-lo dizendo que era porque o carro ficou estacionado no concessionário por muito tempo, mas quando o levei para outro lugar eles disseram que precisava de uma nova transmissão. Consertá-lo me deixou sem carro por quase um mês e eles não queriam me ajudar com um aluguel, mesmo com a garantia estendida. Muito decepcionante.