Leonor hogan teves: Super simpáticos e serviço excepcional

Bernardo Marujo: Muito boas instalações pecuárias

Muito mau serviço ao cliente. Eu nunca fui capaz de falar com ninguém. Assim que o telefone foi atendido, recebi um, "Pode esperar?" e antes de poder dizer qualquer coisa, estava em espera. Normalmente, isso não é nada de especial, mas depois desligaram-me o telefone antes de poder falar com alguém. Tentei ligar de novo, e duas vezes ouvi o telefone ser atendido, falando no fundo, e desliguei. Esta empresa não vai receber o meu negócio.

Sheldon, o técnico da Appliance Wizard, foi excelente: ele foi rápido, bem informado, cortês e muito prestativo. Ele explicou o problema que estávamos tendo com nosso refrigerador -- um dreno entupido na parte de trás do freezer -- e nos deu algumas opções a considerar: descongelá-lo (ele vai se limpar sozinho) ou fazer com que ele o desobstrua para nós. Como a geladeira precisava ser limpa de qualquer forma, decidimos pela primeira opção. Em 15 minutos, ele estava a caminho do próximo cliente, deixando um muito satisfeito para trás. Quando tivermos mais problemas com os nossos electrodomésticos, estaremos de novo em contacto. Obrigado! -- E Sheldon, pelo excelente serviço.