António Sousa: Produto de qualidade, boa empresa

Claudio Araujo: Adorei o atendimento, fui atendido por um senhor super prestável e só quando ia embora percebi que era o patrão. Recomendo.

As pessoas da American freight ajudaram-me a conseguir o que eu queria e ajudaram-me com o financiamento. A entrega foi razoável e no mesmo dia. Mas por alguma razão a equipa de entregas deixou todo o lixo da entrega (embrulhos, caixas, etc.) no meu YARD??? Eu não sabia dizer se eles simplesmente esqueceram ou o fizeram por desrespeito. De qualquer maneira eu não gostei de ter que limpar tudo sozinho. Se eles não o pudessem levar, preferia que o deixassem lá dentro.

Muito mau serviço ao cliente. Comprámos um frigorífico e no prazo de 2 semanas não estava a arrefecer. Eles mandaram um homem de reparação para fora. Ainda não foi consertado mas o covid 19 bateu e eles fecharam suas portas e não virão consertá-lo... lição aprendida. ...temos um óptimo serviço que um Jarrys em Midland... os recomendaria a qualquer um!!

Fora do vendedor experiente no chão e uma interação casual com o proprietário, que sugeriu que, se eu pudesse, batesse com a parede em nossa garagem para acomodar uma geladeira em tamanho real em nossa cozinha que em breve será reformada, pouco mais correu bem. O serviço, a entrega e as promessas foram muito sub-par. As duas crianças que entregaram os aparelhos na primeira vez (foram precisas duas porque as gavetas dos nossos frigoríficos foram vendidas a outra pessoa e o nosso exaustor não estava mais disponível) riscaram e danificaram tanto o nosso balcão de cimento recentemente instalado que teve de ser substituído. Uma oferta minha para lhes dar a oportunidade de me mostrar um verdadeiro serviço de atendimento ao cliente, demonstrando cortesia ao perdoar a taxa pelo seu serviço de entrega sub-par, fui rejeitado. Oh. E eles danificaram a minha nova gama ao ponto de ter de ser encomendado um novo painel, uma peça que eu próprio coloquei. Desculpem o longo discurso, mas pode dar a alguém o mesmo tratamento que me foi mostrado pelo Gerrits. Espero bem que tenha sido simplesmente uma experiência única, mas as 3,7 estrelas podem indicar que não é. Gente simpática, mas...