Meu marido e eu acabamos de comprar um novo sofá, cadeira, mesa de cabeceira e tapete da Schewel Furniture. A Sra. Beverly era a nossa vendedora e ela era muito agradável e prestativa. Toda a nossa experiência desde a entrada na loja até a nossa compra foi ótima! Recebemos nossos móveis na quarta-feira e tudo estava em ótima forma e nós adoramos!!

Encomendei uma TV para recolha no mesmo dia, 3 horas após a encomenda liguei para ver se a encomenda estava pronta. Depois de uma espera de 30 minutos, disseram-me que provavelmente poderia entrar na loja e fazer a recolha do artigo. Depois de chegar à loja, disseram-me que a TV não pode ser encontrada e que está de facto fora de stock. Por que isso não foi explicado quando eu liguei? Cuidado, a disponibilidade de estoque observada no site e a capacidade de fazer pedidos não significa que as coisas estão de fato em estoque.

A Best Buy é líder em electrónica e electrodomésticos porque é minha experiência que eles contratam funcionários de qualidade que adoram o que fazem pelo trabalho e querem fazer com que as pessoas se sintam confortáveis com o que estão a comprar e partem. Mas o mais importante é que os funcionários são extremamente conhecedores dos produtos que vendem e, se não têm a certeza disso, vão sempre acima e além para encontrar alguém que saiba mas que tenha a sua pergunta respondida, asseguro-lhe que antes de sair e que estará confiante e feliz com a sua compra, sem arrependimentos ou adivinhando a sua escolha. Obrigado Best Buy por ser o meu número 1 para ir ao lugar das minhas compras electrónicas.