miguel miguel: Simpáticos e descarregam fora de horas

Vitor Pereira: Desorganização e pouco ou nenhuma orientação para o cliente. Já alguns motoristas...

Fui comprar um Laptop e esperei talvez 20 minutos, então meu marido foi e pediu ajuda, disseram que alguém viria logo e esperou mais 30 minutos, você perdeu um cliente, acabamos comprando 2 Laptops em outro lugar. A sua perda. Se continuas a fazer isto a clientes, vais continuar a perder clientes.

Comprei 8 tapetes deste negócio e fá-lo-ia novamente num piscar de olhos. Todos eles são bonitos, diferentes e de grande qualidade. Vou parar neste fim-de-semana porque preciso mesmo de outro tapete e não há outro sítio onde eu vá para encontrar o que procuro. Obrigado novamente por ser tão fácil de trabalhar e entregar um produto de qualidade. Estas duas coisas são raras.

O atendimento ao cliente é inexistente. Havia um produto de 400 dólares que a Best Buy disse que tinha em stock, por isso em vez de conduzir até uma cidade próxima para o mesmo produto que estava disponível no mesmo dia, mas mais longe, decidi que iria fazer uma encomenda de recolha na calçada. O site disse que o produto estaria pronto no mesmo dia e depois de ter feito o pedido recebi um e-mail confirmando que estaria pronto no mesmo dia. Horas mais tarde, nenhum e-mail sobre o estado da encomenda. Por isso liguei para verificar esse estado. Fiquei em espera durante mais de 40 minutos, ninguém respondeu. A loja fechou, a encomenda não estava pronta. Olha, eu entendo que são as férias. Se não conseguir preencher as encomendas, é só avisar as pessoas com antecedência. E atende o raio do teu telefone. Eu não vou voltar à Best Buy.