Ana Cardoso: Restaurante com refeições medíocres

Nuno Ramos: Ao serviço da Agricultura e Pecuária.

Uma experiência absolutamente terrível. Não tínhamos o que queríamos em stock, mas não foi nada de especial. O problema foi com a pessoa que trabalhou no balcão de atendimento ao cliente esta tarde às 16h do dia 31/12/20. Ele nos encaminhou para a loja da rua 27, afirmando que a localização no norte de Chicago tinha mais aparelhos e que a localização da rua 27 tinha mais móveis. Quando perguntado se ele poderia nos ajudar a descobrir se eles tinham o item em estoque nós recebemos um I dont não sei e que os sistemas não estavam ligados. Ok, tudo bem, que tal um pensamento remoto de ajudar um cliente, e um pouco de serviço ao cliente? Perguntaram onde estava a outra loja no dia 27 e receberam outra que eu não conheço, algures na rua 27... Sabendo que esta conversa não ia a lado nenhum rapidamente, apenas sorrimos e fomos embora. Fomos até à 27th e Howard para encontrar uma loja de merda com dois empregados a espreitarem num colchão de exposição, com pouco ou nenhum MOBILHO em exposição. Obrigado South Chicago guy por toda a ajuda, e nem sequer levantar um dedo para chamar a outra loja. Poderíamos ter ligado se você nos ajudasse com um número de modelo ou um sku, mas tenho certeza que haveria outro que eu não conheço. Fui direto para a Ashley Furniture na 27th e Layton, encontrei o que queríamos, gastei nosso dinheiro, e a retirada está marcada para a próxima semana. Poupe tempo e frustração, basta escolher um fornecedor completamente diferente em que possa confiar.... Eu nunca recomendaria esta loja a ninguém!

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa no dia livre de impostos e não esperava sair com eles, só queria aproveitar para comprar aparelhos livres de impostos. Recebi uma data de entrega 1,5 meses depois em outubro e fiquei feliz com o prazo. Recebi uma chamada da loja pouco depois da data de compra e disse que eles estavam empurrando para a entrega até o final de outubro. Recentemente recebi um e-mail dizendo que eles estavam atrasando até o FIM do NOV, 3 meses após a data de compra eu tentei ligar para a loja para descobrir o porquê, passei mais de 2 horas tentando pegar alguém mas não consegui obter uma resposta e finalmente falei com alguém mas fui redirecionado para uma loja em MAINE!!!! Consegui extensões para o escritório dos gerentes, para a recepção e para o balcão de atendimento. Tentei ligar novamente, 10 vezes com a extensão sem resposta. Eu nunca mais vou voltar a esta loja, o atendimento ao cliente é o pior e agora estou devolvendo os produtos, pois consegui que fossem entregues em 2 dias de uma loja diferente.