O meu frigorífico morreu no sábado. Comparei várias lojas, depois fui ao ABC e conheci o Bob. Ele deu-me um serviço excelente e de baixa pressão. Ele respondeu a todas as minhas perguntas, era muito conhecedor e extremamente personalizado. Eu tive que sair da loja por um tempo, mas quando voltei, fui direto para o Bob e comprei uma geladeira GE. Ele marcou a minha entrega para terça-feira de manhã (no dia seguinte disponível). Eu o avisei que ele era a razão pela qual eu estava fazendo minha compra com a ABC. Mais uma vez obrigado Bob!

Quando você está fazendo uma grande compra, você também espera encontrar alguém apaixonado pelo que faz, e que entenda cada produto no mercado para guiá-lo para a escolha correta. Deixe-me falar-lhe sobre o Ricky Foy. Este tipo é o sussurro do aparelho. É como se ele tivesse um doutoramento em electrodomésticos e estivesse feliz por partilhar o conhecimento. Se só queres saber o que é o melhor, não há problema. No entanto, se você gosta de mim e quer saber quais são as diferenças exatas entre anos modelo, nomes, fabricantes, qualidade, garantias, o que vai cozinhar melhor, e qual geladeira vai aumentar o valor de revenda em sua casa, Ricky é o homem. Às vezes me sinto mal pelos meus representantes de vendas porque quero saber todo o conhecimento que eles têm, mas o Ricky parecia genuinamente feliz em compartilhar. Quando você está comprando eletrodomésticos no valor de $15k+, você quer alguém para ganhar seu negócio, e isso é exatamente o que Ricky e a Ferguson Appliance farão.