Dusan Beredi Bera: Izuzetno interesantan i druzeljubiv čovek.

Ismael Santiago: Boa companhia e bons petiscos

Gostaria de dar hoje à John 5 Estrelas um serviço ao cliente tão excepcional para mim! Encomendei uma máquina de lavar e secar e precisava de uma conversão LP para o kit Propano, o que eu não sabia. Liguei durante dois dias à procura disto e foi-me dito para ligar para a Sears. Depois de todos os problemas durante duas semanas para conseguir a máquina de lavar e secar, depois para descobrir que precisava de outra peça, ugh... Então eu liguei e o John atendeu. Ele não só encontrou a única parte que eu precisava, ele foi tão agradável, gentil e eficiente em me ajudar a salvar qualquer outro problema. Ele é um SOLVER PROBLEMA! E um muito bom também! Muito obrigado, João! Eu realmente aprecio isso.

Não estou a dar estrelas para este local do Home Depot. A política de entrega não é apenas uma brincadeira, mas também a política de atendimento ao cliente. Disseram-me que tinha de pagar pela entrega em Pittsville porque essa cidade é um código postal que a empresa de entregas deles não entrega. Se eu tivesse vivido em Marshfield, a entrega teria sido gratuita. Quando eu falei do absurdo disso para o gerente de plantão, a resposta dele foi esta: é assim que fazemos. Não tendo em conta quanto dinheiro estava a ser gasto na loja deles. Então a cereja no bolo é que a entrega estava atrasada, sem que ninguém se desse ao trabalho de telefonar para saber o porquê. Nunca recomendaremos compras neste local.